Coraz więcej firm, zgodnie z deklarowanymi przez młode osoby wartościami, skupia się na zrównoważonym rozwoju, inkluzywności i indywidualnym podejściu do klienta.
Przedstawiciele tej generacji niejednokrotnie podkreślają, że piękno jest pojęciem subiektywnym, a samoakceptacja jest zdecydowanie ważniejsza niż wpasowanie się w urodowy kanon. W przeciwieństwie do dziewczyn z pokolenia millenialsów, których uwaga skupiała się głównie na makijażu, Gen Z priorytetowo traktuje zdrowie i naturalne piękno skóry. Ważna jest dla nich transparentność marek. Głośno wyrażają swoje oczekiwania wobec firm dotyczące etycznych praktyk ich działalności i przyjaznego dla środowiska rozwiązań.
Pokolenie Z ma duży wpływ na rynkowe zmiany, dzięki czemu coraz więcej firm decyduje się na produkcję kosmetyków dostosowanych do różnorodnych typów i odcieni skóry oraz promowanie minimalistycznych i skutecznych rutyn pielęgnacyjnych zamiast rozbudowanych rytuałów piękna.
Badania pokazują, że 38% uczestników tej generacji wydaje zazwyczaj między 21 a 50 dolarów na pojedynczy produkt do pielęgnacji skóry. Ta inwestycja odzwierciedla ich priorytetyzację pielęgnacji skóry. 41% ankietowanych wskazało produkty pielęgnacyjne jako swoją najważniejszą kategorię kosmetyków. Ich zdaniem zdrowa skóra to właściwy klucz do piękna.
Ten zwrot w stronę pielęgnacji skóry zamiast makijażu odzwierciedla szerszą zmianę standardów urody. Nacisk Pokolenia Z na pielęgnację skóry to nie tylko kwestia estetyki; chodzi również o zdrowie i dobre samopoczucie. Trend związany z minimalistycznym podejściem do makijażu od ponad roku można obserwować w mediach społecznościowych. Osoby propagujące “Clean Girl Look” głośno wyrażają swoje przekonanie, że użycie niewielkiej ilości korektora i różu może dać znacznie lepsze efekty, niż nakładanie wielu warstw podkładu czy pracochłonne konturowanie twarzy.
Gotowość Pokolenia Z do wydawania sporych pieniędzy na produkty do pielęgnacji skóry świadczy o ich wyborze “jakość ponad ilość”. Są bardziej skłonni inwestować w kilka wysokiej jakości produktów niż w wiele tańszych lecz mniej skutecznych. To podejście daje się zauważyć również w ich wyborach konsumenckich. Mają tendencję do preferowania marek, które są przejrzyste w kwestii swoich składników i etycznych praktyk biznesowych, co jest zgodne z wyznawanymi przez nich wartościami dotyczącymi zrównoważonego rozwoju oraz odpowiedzialności społecznej.
Ogromny wpływ mają portale społecznościowe. Platformy takie jak TikTok i Instagram pełne są filmików pod hasłem “Get Ready With Me". Użytkownicy wolą się jednak inspirować twórcami, których postrzegają za autentycznych i godnych zaufania. Celebrytów określają jako “słupy reklamowe” i nie postrzegają wysoko ich wiarygodności. Ten rodzaj cyfrowej interakcji stworzył bardziej świadomą i pewną siebie grupę konsumentów.
Zrównoważony rozwój i odpowiedzialność społeczna są w centrum decyzji zakupowych Pokolenia Z. Ta grupa społeczna jest bardzo świadoma wpływu swoich wyborów na środowisko i stara się podejmować decyzje zgodne z ich wartościami. Około 46% konsumentów z Pokolenia Z jest skłonnych zapłacić więcej za produkty eco-friendly, co pokazuje ich zaangażowanie w ochronę środowiska. Duża część z tej kohorty wiekowej zdaje sobie sprawę, że zmieniający się klimat wpłynie na życie ich i kolejnych pokoleń. Uważają, że w tej sytuacji każda proekologiczna zmiana ma sens, a na biznesie ciąży dodatkowa odpowiedzialność.
Nie szukają więc tylko skutecznych produktów; chcą, aby były one tworzone w sposób odpowiedzialny, minimalizując szkody środowiskowe. Jest to zgodne z wynikami ankiety przeprowadzonej przez Market Research Resources, w której 72% młodych ankietowanych zadeklarowało czynne dbanie o środowisko.
Młode osoby oczekują, że marki będą odzwierciedlać ich wartości, takie jak różnorodność, inkluzywność i sprawiedliwość. 45% Pokolenia Z przestałoby używać produktów, które nie są inkluzywne, co podkreśla ich zaangażowanie w etyczną konsumpcję. Inkluzywność to ich zdaniem nie tylko kwestia marketingu; to również zapewnienie, że produkty są dostępne i skuteczne dla wszystkich typów i odcieni skóry. Młodzi ludzie nie akceptują pustych deklaracji. W opinii zetek firmy muszą więc mieć dowody na to, że ich praktyki - od pozyskiwania surowców po produkcję - są przejrzyste i uczciwe.
Zaangażowanie Pokolenia Z w zrównoważony rozwój i odpowiedzialność społeczną przekłada się również na popyt na produkty cruelty-free i wegańskie. Częściej wspierają marki, które unikają testów na zwierzętach (lub nie eksportują swoich kosmetyków do państw, gdzie takie testy są wciąż wymagane) oraz korzystają ze składników roślinnych, wykluczając te odzwierzęce. Skupienie tego pokolenia na etycznej konsumpcji zmusza firmy kosmetyczne do inwestycji w zrównoważone praktyki i innowacje.
Media społecznościowe, takie jak TikTok, YouTube i Instagram, mają kluczowy wpływ na wybory zakupowe Pokolenia Z. To stamtąd dowiadują się o nowych produktach, technikach aplikacji i najnowszych trendach. Często treści i polecenia zaufanych influencerów postrzegane są jako bardziej autentyczne i uczciwe niż tradycyjne treści reklamowe. Młodzi konsumenci chętnie więc śledzą influencerów kosmetycznych, którzy dzielą się szczerymi recenzjami i pokazują, jak produkty działają w czasie rzeczywistym. Coraz więcej twórców, działając zgodnie z prawem, oznacza wszystkie treści reklamowe, co ułatwia odbiorcom oddzielenie szczerych recenzji od filmików sponsorowanych.
Trendy kosmetyczne i viralowe produkty mają swoje odzwierciedlenie na półkach sklepowych. Jeden film lub post może sprawić, że nagle popyt na dany kosmetyk gwałtownie wzrasta. Ta dynamika tworzy szybkie tempo, w którym marki kosmetyczne muszą pozostawać silnie zaangażowane ze swoją publicznością i być na czasie z trendami.
Mimo że są cyfrowymi tubylcami, 41% Pokolenia Z wciąż ceni sobie zakupy w tradycyjnych sklepach. Lubią namacalnie sprawdzić produkt przed zakupem, co daje im poczucie pewności co do swoich decyzji. Doświadczenie "hands-on" to coś, czego zakupy online nie mogą w pełni zastąpić.
Jednakże wygoda zakupów online nie może być zignorowana. Pokolenie Z docenia możliwość dostępu do szerszej gamy produktów i marek online, często w lepszych cenach. Platformy online oferują również możliwość czytania recenzji. Połączenie zakupów w sklepie i online pozwala Pokoleniu Z podejmować kompleksowe decyzje na podstawie zarówno fizycznych doświadczeń, jak i cyfrowych informacji.
Pokolenie Z jest również wrażliwe na kwestie ekonomiczne. To naturalne, bo rosnące koszty utrzymania i raczej niewysokie pensje tuż po zakończeniu edukacji, zmuszają do trzymania wydatków w ryzach. Marki oferujące próbki i atrakcyjne ceny trafiają w ich potrzeby, możliwości i oczekiwania. Chcą, aby na cenę składała się jakość, skuteczność i wysokie standardy etyczne. Konsumenci z Pokolenia Z często uczestniczą w programach lojalnościowych i szukają zniżek oraz promocji. Jest w tej grupie wiekowej sporo smart shopperów, którzy korzystają z różnych narzędzi i zasobów, aby znaleźć najlepsze oferty. To podejście odzwierciedla ich pragmatyczne i wartościowe podejście do zakupów, będące chęcią połączenia ograniczonego budżetu z pragnieniem zakupu jakościowych produktów.
Pokolenie Z darzy dużym zaufaniem marki kosmetyczne, które są transparentne w swoich działaniach i autentycznie odpowiadają na różnorodne potrzeby. Przejrzystość w zakresie pochodzenia surowców, procesów produkcji i praktyk biznesowych jest kluczowa dla zdobycia ich zaufania. Marki, które otwarcie dzielą się listą składników, procesami produkcji i działaniami na rzecz zrównoważonego rozwoju, mają większe szanse na zdobycie klienteli z pokolenia Z.
Wzrost popularności marek takich jak Fenty Beauty, Glossier i Milk Makeup, które kładą nacisk na praktyki cruelty-free i wegańskie formuły, ukazuje rosnące zapotrzebowanie na etyczne opcje kosmetyczne.
Neutralność płciowa w produktach kosmetycznych to kolejny istotny czynnik dla pokolenia Z. To pokolenie postrzega piękno jako formę wyrażania siebie, która wykracza poza tradycyjne granice płci. Pozytywnie są postrzegane marki, które tworzą produkty dla wszystkich płci i promują inkluzywność w swoich kampaniach marketingowych. Klienci z tej grupy wiekowej doceniają linie kosmetyków, które kwestionują konwencjonalne ramy i oferują różnorodne produkty odpowiednie dla każdego.
Dla pokolenia Z piękno to coś więcej niż wygląd; to tożsamość, wartości i inkluzywność. Marki, które zrozumieją i przyjmują tę filozofię, mają największą szansę na rozkwit w ciągle ewoluującym krajobrazie branży kosmetycznej.
Zapewnienie różnorodności produktów jest dla pokolenia Z kwestią fundamentalną, która wykracza poza sam marketing. Pokolenie Z oczekuje od marek, że będą oferować rozwiązania odpowiadające wszystkim typom skóry, odcieniom oraz tożsamościom płciowym. Oznacza to zapewnienie szerokiej gamy odcieni kosmetyków do makijażu twarzy oraz uwzględnienie specyficznych problemów skórnych, takich jak trądzik, hiperpigmentacja czy nadwrażliwość skórna.
Inkluzywność nie jest dla pokolenia Z tylko preferencją, ale także warunkiem lojalności. Poszukują marek, które uznają i celebrują różnorodność we wszystkich jej formach. Marki, które nie dostrzegają zróżnicowanych potrzeb swoich konsumentów, ryzykują utratą tego wpływowego demograficznego segmentu. Sukces osiągają te marki, które wprowadzają innowacje i dostosowują się, by oferować spersonalizowane i skuteczne rozwiązania dla każdego.
Rare Beauty: Marka założona przez znaną piosenkarkę i aktorkę Selenę Gomez jest szczególnie ceniona za inkluzywność w gamie produktów oraz silną obecność w mediach społecznościowych. Zaangażowanie marki w kwestie związane ze zdrowiem psychicznym świetnie wpisuje się w wartości wyznawane w tej grupie pokoleniowej.
Fenty Beauty: Stworzona przez Rihannę, Fenty Beauty jest uwielbiana za szeroką gamę odcieni i inkluzywny marketing. Przełomowe wprowadzenie na rynek podkładu w 40 odcieniach ustanowiło nowy standard różnorodności w branży kosmetycznej.
E.L.F. Cosmetics: Znana z przystępnych cen i produktów inspirowanych trendami, E.L.F. Cosmetics zdobyła znaczącą popularność na platformach takich jak TikTok, stając się podstawą wśród konsumentów pokolenia Z. Marka dba o inkluzywność, o czym świadczy niedawne wprowadzenie na rynek kolekcji kosmetyków dla osób niewidomych i słabowidzących.
The Ordinary: Marka ta trafia w preferencje pokolenia Z dotyczące transparentności i skuteczności dzięki naukowo potwierdzonym formułom. Estetyka produktów również ma znaczenie. Minimalistyczne opakowania i przejrzyste oznaczenia produktów zachęcają młodzież i młodych dorosłych do wyboru tych kosmetyków.
Glossier: Marka uwielbiana za minimalistyczną estetykę i skupienie na naturalnym pięknie. Glossier idealnie wpisuje się w trend "skinimalizmu". Model sprzedaży bezpośredniej do konsumenta i angażująca obecność online dodatkowo zwiększają jej atrakcyjność.
CeraVe: Polecana przez dermatologów marka CeraVe jest popularna dzięki skutecznym i przystępnym cenowo produktom do pielęgnacji skóry. Jej prostota i efektywność przyciągają pokolenie Z, które ceni sobie nieskomplikowane podejście do pielęgnacji.
Neutrogena: Kolejna zaufana marka do pielęgnacji skóry. Neutrogena oferuje szeroką gamę produktów, które odpowiadają na różnorodne potrzeby skóry, co czyni ją niezawodnym wyborem.
Charlotte Tilbury: Znana z luksusowych, ale skutecznych produktów, Charlotte Tilbury ma silne grono zwolenników wśród pokolenia Z, zarówno w dziedzinie pielęgnacji skóry, jak i makijażu. Glamour marki i jakość formuł to jej główne atuty.
Maybelline: Ta dobrze znana marka nadal cieszy się popularnością dzięki przystępnym cenowo i wysokiej jakości produktom do makijażu. Szeroka dostępność i wysoka jakość konsekwentnie utrzymują Maybelline w czołówce wśród młodych konsumentów.
Florence by Mills: Założona przez Millie Bobby Brown marka szeroko rezonująca z pokoleniem Z. Główne atuty produktów to czystość składników i młodzieżowy branding. Produkty są zaprojektowane z myślą o młodszej skórze, co szczególnie przyciąga nastoletnich klientów.
Bubble Skincare: Specjalnie zaprojektowana dla młodej skóry, Bubble Skincare koncentruje się na prostych, skutecznych i przystępnych cenowo rutynach pielęgnacyjnych. Wyróżniające się opakowania i prosty przekaz są hitami wśród pokolenia Z.
Topicals: Znany z produktów ukierunkowanych na konkretne problemy skórne, takie jak hiperpigmentacja i egzema. Zaangażowanie marki w świadomość zdrowia psychicznego i kwestie społeczne jest niezwykle istotne dla młodych.
Experiment Beauty: Marka ta trafia do pokolenia Z dzięki naukowo potwierdzonym produktom, przejrzystym listom składników i innowacyjnemu marketingowi. Skupienie się na edukacji i wzmacnianiu pozycji konsumentów sprawia wyróżnia te produkty spośród konkurencji.
Huda Beauty: Stworzona przez Hudę Kattan, marka zawdzięcza swoją popularność wysokiej jakości produktom do makijażu i silnej obecności w mediach społecznościowych. Pokolenie Z kocha kosmetyki tej marki, bo pozwalają na odważne wyrażanie siebie.
MAC Cosmetics: MAC jest znany z profesjonalnej jakości makijażu i szerokiej gamy odcieni. Zaangażowanie marki w inkluzywność i głośne kampanie społeczne sprawiają, że pozostaje ona aktualna dla nowych pokoleń.
Jednym z wyróżniających się trendów wśród pokolenia Z jest „skinimalizm,” który kładzie nacisk na minimalistyczne rutyny pielęgnacyjne. Podejście to wpisuje się w ich wartości związane z zrównoważonym rozwojem oraz preferencję do naturalnego piękna. Skinimalizm polega na akceptowaniu naturalnej skóry i jej podkreślaniu, zamiast zakrywania. Ten trend zachęca do stosowania wielofunkcyjnych produktów, które upraszczają rutyny pielęgnacyjne i zmniejszają ilość odpadów, odzwierciedlając ekoświadome podejście pokolenia Z.
Stawiając pielęgnację skóry nad makijażem, pokolenie Z promuje ideę, że piękno zaczyna się od dobrze utrzymanej i naturalnie promiennej cery. Skinimalizm promuje używanie czystych, nietoksycznych składników. Świadomi konsumenci z pokolenia Z dokładnie sprawdzają etykiety produktów, sprawdzając, co w kosmetyku jest i czy przypadkiem nie w nim tzw. "unwanted ingredients". Ten trend napędza zapotrzebowanie na przejrzystość i uczciwość ze strony marek kosmetycznych, zmuszając je do formułowania produktów, które są zarówno skuteczne, jak i bezpieczne.
Wzrost znaczenia sztucznej inteligencji w branży kosmetycznej to kolejny trend, który przyciąga uwagę pokolenia Z. Spersonalizowane rozwiązania pielęgnacyjne, wykorzystujące narzędzia AI do analizy skóry i dostosowane rekomendacje produktów, stają się coraz bardziej powszechne.
Technologia AI umożliwia markom oferowanie planów pielęgnacyjnych opartych na indywidualnych typach skóry, problemach i celach. Narzędzia takie jak wirtualne oceny skóry, konsultacje cyfrowe i spersonalizowane rekomendacje produktów pomagają konsumentom podejmować świadome decyzje. Połączenie AI z branżą kosmetyczną nie tylko poprawia doświadczenia konsumentów, ale także buduje silniejszą lojalność wobec marki. Odpowiadając na indywidualne potrzeby i dostarczając ukierunkowane rozwiązania, marki mogą nawiązać głębsze relacje z klientami z pokolenia Z. Ten trend podkreśla znaczenie innowacji i postępu technologicznego w świecie kosmetyków.
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
