Brytyjski sprzedawca detaliczny uważa, że cały czas rośnie zainteresowanie kosmetykami zagranicznymi, szczególnie trend K-Beauty trzyma się mocno, a popularność określonych marek widoczna na Tik-Toku, przekłada się bezpośrednio na wyniki sprzedażowe.
Prognozy te opierają się na danych Superdrug dotyczących spostrzeżeń i nawyków konsumentów z ostatnich 12 miesięcy. Ale nie tylko. Superdrug uruchomił narzędzie, które ma ułatwić mu rozumienie potrzeb młodego pokolenia. Superdrug Innovators (SI) to grupa 13–16-latków, którzy współpracują z detalistą, aby dostarczać informacji o trendach, pielęgnacyjnych rutynach, ulubionych markach i produktach w tej grupie wiekowej.
„Przewidujemy, że dbanie o siebie pozostanie najważniejszym priorytetem, bo ludzie zwracają większą uwagę na swoje rutyny pielęgnacyjne i składniki, które aplikują na skórę” — powiedział Simon Comins, dyrektor ds. handlowych Superdrug.
Sieć uważa również, że czas stawiać mocniej na eventy w sklepach kosmetycznych, ponieważ konsumenci czują pewne znużenie nieustannym scrollowaniem informacji na telefonach, oczekując bardziej bezpośrednich relacji i wrażeń z odkrywania nowych produktów.
I to ma sens. Relacje marek z odbiorcami powinny stawać się bardziej inkluzywne, a nie adresowane wyłącznie do wąskich grup wybranych przez marki influencerów.
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
