Clochee: zależy nam, aby w social mediach treści były prawdziwe

Clochee: zależy nam, aby w social mediach treści były prawdziwe

Agnieszka Karwacka, marketing manager Clochee:

Na pytanie czy i jak współprace z influencerami przekładają się na sprzedaż muszę odpowiedzieć: „to zależy”. Niektóre działania mają znaczenie wizerunkowe i ich efekty są widoczne raczej w dłuższej perspektywie czasowej, a niektóre bezpośrednio generują sprzedaż w e-commerce (tutaj oczywiście obserwatorzy oczekują dedykowanych kodów rabatowych).

W obu przypadkach siła oddziaływania influencerów kształtowana jest przez klika czynników:

- zasięgi konta, ale przede wszystkim zaangażowanie społeczności, gdyż czasem zasięgi mogą wprowadzać w błąd (m.in. tzw. obserwatorzy duchy),
- jakość przygotowanego materiału i zaangażowanie twórcy podczas jego tworzenia,
- wiarygodność twórcy w oczach jego społeczności,
- relacje na linii marka-influencer

Z uwagi na ostatni wskazany czynnik, z wieloma twórcami współpracujemy bezpośrednio, gdyż zależy nam na budowaniu i posiadaniu prawdziwych relacji, które oparte są na wzajemnym zaufaniu do produktów, obiektywnych opinii influencerów, transparentnej komunikacji i elastycznego podejścia do działania.

Oczywiście współprace w dużej mierze wynikają z planu marketingowego, ale jeśli dany produkt nie sprawdził się u konkretnego twórcy (np. preferuje lekkie konsystencje, a promujemy produkt bardzo bogaty lub olejowy), to wtedy wycofujemy się z działań, bo zależy nam, aby treści były prawdziwe. Nie obrażamy się też na negatywne opinie publikowane po otrzymaniu paczek PR – zawsze są one wartościową informacją zwrotną, aczkolwiek muszę przyznać, że występują one w zdecydowanej mniejszości, gdyż nasze produkty tworzymy naprawdę „z sercem”.

Działania UOKiK na polu współpracy firm z influencerami nie są dla nas rewolucją. Wyznajemy zasadę transparentnego marketingu, więc twórcy wprost komunikują, że współpracują z naszą marką. Teraz jedynie taką informację dopiszemy jako absolutny wymóg do briefu, aby mieć pewność, że nikt nie pominie tej informacji.

# Wywiady i opinie
 reklama

OFERTY PRACY

Sprawdź i aplikuj!

Oferta pracy: Nacomi - Junior Product Manager Oferta pracy: BiNatural - Specjalista ds. marketingu i social media Oferta pracy: OnlyBio Life - Specjalista ds. dokumentacji kosmetycznej i legislacji Oferta pracy: Vis Plantis - Brand Manager Oferta pracy: HAGI: Starszy specjalista-Starsza specjalistka ds. trade marketingu Oferta pracy: Barwa Cosmetics - Specjalista ds. marketingu produktowego Oferta pracy: Barwa Cosmetics - Specjalista ds zarządzania jakością Oferta pracy: Netvest Group - Kierownik ds. marketingu Oferta pracy: Parfums Christian Dior -  Digital Manager EPCD & Export Oferta pracy: Henkel Polska - Senior Group Brand Manager Beauty Care Oferta pracy: Product Manager- Victoria Vynn Oferta pracy: Product Brand Manager - kosmetyki kolorowe Oferta pracy: Technolog produkcji kosmetyków - Pharmacy Lab Oferta pracy: Technolog kosmetyków Oferta pracy: Asystent/ka ds. Sprzedaży i Marketingu - rekrutacja zewnętrzna Oferta pracy: Marion - Junior Key Account Manager Oferta pracy: Dax Csmetics - E-commerce Account Manager Oferta pracy: Madonis - Brand Manager Oferta pracy: BasicLab - Product Manager Oferta pracy: Asystent/ka ds. Sprzedaży i Marketingu - akcesoria Oferta pracy: Specjalista ds. Marketingu - rekrutacja zewnętrzna Oferta pracy: Cosmo Group - Specjalista ds. Badań i Regulacji Kosmetycznych Oferta pracy: Vis Plantis - Social Media Manager Oferta pracy: Silcare - Marketing Manager Oferta pracy: Pollux - Brand Manager Shiseido Oferta pracy: Specjalista ds. Zakupów - rekrutacja zewnętrzna Oferta pracy: Trade Marketing Manager - rekrutacja zewnętrzna Oferta pracy: Dr Irena Eris - Junior Brand Manager Oferta pracy: Polski Związek Przemysłu Kosmetycznego - Manager ds. projektów legislacyjnych Oferta pracy: Pierre Fabre Dermo-Cosmetique Polska - Product Manager Oferta pracy: Sarantis - Brand Manager Oferta pracy: Mary Kay - Brand Communication Coordinator Oferta pracy: Veoli Botanica - Specjalista ds. wdrożeń produktów Oferta pracy: L'Oreal Scientific & Regulatory Manager Poland and Baltic HUB Oferta pracy: rekrutacja zewnętrzna - Trade Marketing Manager Oferta pracy: Herbapol Lublin - Kierownik ds. Kluczowych Klientów Branża Kosmetyczna Oferta pracy: 4Mass - Stylistka paznokci w dziale marketingu Oferta pracy: Nesperta - Specjalista ds. Rozwoju Produktu i Opakowań Oferta pracy: Oriflame - Technolog - Kosmetyka Kolorowa Oferta pracy: Miya Cosmetics - Brand Manager Oferta pracy: Dyrektor marketingu - rekrutacja zewnętrzna Oferta pracy: Pelion S.A. - Regulatory Affairs Specialist Oferta pracy: Marion - Brand manager (rynki zagraniczne) Oferta pracy: Phenicoptere - Product Manager Oferta pracy: Specjalista ds. e-commerce - Organique Oferta pracy: Specjalista/Specjalistka ds. contentu i Social Media Oferta pracy: Trade Marketing Manager - Eveline Cosmetis Oferta pracy: Specjalista ds. Regulatory Affairs - Marion Oferta pracy: Brand Manager - BasicLab Oferta pracy: Jago-Pro - Staż w Dziale Badawczo-Wdrożeniowym Oferta pracy: Jago-Pro - Technolog Oferta pracy: Sylveco - Laborant-Mikrobiolog Oferta pracy Sylveco - Specjalista ds. eksportu Oferta pracy: Specjalista ds. dokumentacji technologicznej Oferta pracy: OnlyBio.Life - Brand Manger Oferta pracy: Młodszy specjalista ds. tworzenia treści e-commerce - Cosibella Oferta pracy: Product Development Specialist - be BIO Ewa Chodakowska Oferta pracy: Content Creator TikTok - Nacomi