W dużym badaniu przeprowadzonym na światową skalę Max Factor przepytał ponad 26. 000 kobiet z dziewięciu krajów świata, dzięki czemu odkrył znaczącą grupę, której podejście do piękna jest bardziej wymagające niż to, do czego jesteśmy przyzwyczajeni przez dzisiejszy rynek kosmetyczny.
Wyniki tych badań to ważny znak ostrzegawczy dla Max Factor, a także dla szeroko pojętego sektora kosmetycznego. Głęboko wierzymy, że makijaż powinien sprawiać, że kobiety będą czuły się niesamowicie we własnej skórze. Czujemy się w obowiązku zapoczątkować zmianę i zapewnić, że rozmawiamy i uważnie słuchamy tego co mają nam do powiedzenia. Od dziś wszystkie te kobiety stają się naszymi muzami. Ich ważne doświadczenia życiowe spotkają się z naszym doświadczeniem w dziedzinie makijażu. Zobowiązujemy się do wsłuchiwania się w ich potrzeby i pragniemy zapewnić, że wszystko, zaczynając od naszych kampanii reklamowych, aż po produkty, które tworzymy powstanie tak, by je inspirować i sprawiać, że poczują się najpiękniej. Max Factor zobowiązuje się do bycia liderem w tworzeniu ery piękna, wykraczającej poza jeden znany do tej pory wymiar. Zobowiązujemy się do tworzenia piękna, które jest czymś więcej niż tylko urodą.
