Wioletta Wabnic, dyrektor marketingu Oceanic: Co jest ciekawe to pokolenie wykazuje zdecydowanie większy poziom lojalności niż poprzednicy. Jeżeli na półce widzi na przykład kosmetyki z bakuchiolem wybierze produkt marki, którą zna i lubi niż marki, którą pierwszy raz na oczy widzi.
Bezpieczeństwo, sprawdzone źródło pochodzenia oraz tradycja i doświadczenie, które stoi za marką są bardzo ważne dla przedstawicieli tego pokolenia.
Typowa „zetka” jest również bardzo rodzinna, co również jest widoczne w codziennych wyborach konsumenckich. Sięga po produkty marek, z których wartościami się utożsamia. Co ciekawe to pokolenie jest świadome, wyedukowane oraz chłonne nowej wiedzy.
