Marta Góral, Nesperta: Semilac w swoich działaniach opiera się na faktycznych insightach

Marta Góral, Nesperta: Semilac w swoich działaniach opiera się na faktycznych insightach

Konsument w centrum uwagi - jak tę perspektywę postrzegają marki kosmetyczne? Skąd firmy czerpią dziś wiedzę o swoich klientach i co zacieśnia relacje producent-konsument? Czy nowe produkty to najczęściej odpowiedź na pewne oczekiwania ze strony konsumentów?

Odpowiada Marta Góral, brand managerka Semilac.

Być możliwie najbliżej konsumenta – to zadanie marketingu. Musimy znać, ale i rozumieć potrzeby klientów, ich bariery i motywacje zakupowe. Semilac w swoich działaniach opiera się na faktycznych insightach.

Gdzie ich szukamy? Mamy to szczęście, że na przestrzeni lat zbudowaliśmy z miłośniczkami naszych produktów autentycznie zaangażowaną społeczność, która chętnie dzieli się swoimi opiniami w social mediach (np. Instagram, Facebook, Semilac TV).

Jednak nie działamy tylko odtwórczo, korzystamy także z agencji badawczych i wspólnie definiujemy te potrzeby, które dla konsumenta pozostają wciąż nieuświadomione. To właśnie wielopłaszczyznowe podejście, pozwala nam tworzyć i wdrażać innowacje w branży.

Dobrym przykładem jest linia produktów Semilac 5in1, które łączą w sobie cechy bazy, koloru i topu, dając również możliwość przedłużenia paznokcia i jego nadbudowy.

Powstały one w odpowiedzi na jedną z kluczowych barier w kategorii hybrydowej – czasochłonność stylizacji. Tym samym stworzyliśmy produkt, który pozwala kobietom zaoszczędzić tak cenny dla nich czas.

 reklama

OFERTY PRACY

Sprawdź i aplikuj!

Oferta pracy: Dramers - Export Key Account Manager Oferta pracy: Resibo - Przedstawiciel handlowy/Przedstawicielka handlowa ds. eksportu Oferta pracy: Cosibella - Specjalista/ka ds. Hurtu Zagranicznego Marek Własnych Oferta pracy: Veoli Botanica - Key Account Manager Oferta pracy: Eurus - Specjalista ds. promocji w dziale Trade Marketingu Oferta pracy: Silcare - Export Manager - rynki DACH Oferta pracy: Eveline Cosmetics - Specjalista ds. eksportu Oferta pracy: Venita - Technolog Kosmetyków Oferta pracy: Croda - Country Marketing Associate Oferta pracy: BasicLab - Specjalista ds. rozwoju nowych produktów (NPD Specialist) Oferta pracy: Eveline Cosmetics - Dyrektor Handlowy Oferta pracy: Wibo - Brand Manager Oferta pracy: Super-Pharm - Młodszy Specjalista ds. Treści Produktowych Oferta pracy: Silcare - Business Development Manager Oferta pracy: Hebe - Młodszy Specjalista ds. Marketingu Oferta pracy: Marion - Key Account Manager Oferta pracy: Baltic Company - Specjalista ds. CRM i Marketing Automation Oferta pracy: Trichopartner - Export Manager Oferta pracy: Specjalista ds. eksportu - rekrutacja zewnętrzna Oferta pracy: Nivea Polska - Key Account Manager Oferta pracy: Project manager - Paese Oferta pracy: Export Manager - rekrutacja zewnętrzna Oferta pracy: Super-Pharm - Head of Skin and Beauty and Lux Categories Oferta pracy: MG Evolution - Kierownik Produkcji Oferta pracy: Forte Sweden - Junior Key Account Manager / Junior Product Manager w Dziale Marek Prywatnych Oferta pracy: Menedżer ds. Eksportu - rekrutacja zewnętrzna Oferta pracy: Mokosh - Specjalista/Specjalistka ds. sprzedaży eksportowej Oferta pracy: 4Mass - Key Account Manager