Było, Jest, Będzie 2022/2023 - Delia Cosmetics

Było, Jest, Będzie 2022/2023 - Delia Cosmetics

Renata Ciszewska-Kłosińska, dyrektor marketingu

2022 - to był rok…

Zdecydowanie trudny. Sytuacja geopolityczna jest bardzo skomplikowana i ma ogromny wpływ na każdy sektor gospodarki - nie tylko polskiej, ale i zagranicznej. Eksportujemy produkty do krajów na całym świecie, dlatego bacznie przyglądamy się aktualnym wydarzeniom, starając się przewidywać ewentualne zagrożenia.

W tym wszystkim staramy się jednak zachować spokój i równowagę. Oczywiście pracowaliśmy intensywnie nad strategią produktową i jej rozwojem we wszystkich kategoriach. Z sukcesem zdobyliśmy kolejne rynki eksportowe, a tam gdzie już byliśmy ugruntowaliśmy naszą pozycję, poszerzyliśmy listingi w sieciach handlowych w Polsce. To cieszy i mocno motywuje nasz zespół do dalszych działań.

Poza aktywnością produktową prowadziliśmy szeroko zakrojone działania wspierające. Doskonale wiemy, że ludzie w tak wyjątkowym i trudnym okresie potrzebują wsparcia i pozytywów, na których będą mogli skupić swoją uwagę. Dlatego w 2022 roku rozpoczęliśmy bardzo FAJNY projekt; -). Słowo „FAJNY” użyte nieprzypadkowo, ponieważ nawiązuje bezpośrednio do naszej największej Deliowej akcji 2022 roku - #FajneBabkiDelii. Wśród wielu działań znalazły się dwa ogromne konkursy - dzięki którym doświadczyliśmy wielu niesamowitych historii, poznaliśmy, a przede wszystkim zaprosiliśmy do naszego świata, wiele wyjątkowych kobiet, które dały nam ogromny zastrzyk inspiracji! Dlaczego? Ponieważ głównymi bohaterkami były nasze KLIENTKI! Cały rok robiliśmy wszystko, by wydobyć z każdej kobiety jej #autenTYcznePiękno.

Zgodnie z naszą strategią podkreślamy naturalność kobiet, nie ukrywamy jej. Co więcej, pobudziliśmy do życia cudowną społeczność na facebookowej grupie: #FajneBabki – na której dyskutujemy na KAŻDY temat. Ten projekt to hołd dla autentyczności, naturalności i akceptacji – którymi kierujemy się w codziennej działalności.

Trzy kluczowe słowa dla biznesu w 2022 roku to…

Zmiana, Ekspansja, Koszty.

Nasz największy sukces w roku 2022 to…

Stabilizacja biznesowa w wyjątkowych czasach. Zapewnienie płynności produkcji, problemy z łańcuchem dostaw, dostępność komponentów, ogromne podwyżki cen i wreszcie inflacja - te wszystkie czynniki miały potężny wpływ na naszą organizację i całą branżę kosmetyczną. Jednak dzięki równoważonej strategii i elastyczności działania – możemy na koniec roku powiedzieć - udało się!

Kolejnym dużym osiągnięciem jest ekspansja na kolejne rynki zagraniczne, charakteryzujące się wielkim potencjałem do współpracy. Kooperujemy obecnie z ponad 60 krajami na całym świecie, mamy ogromne doświadczenie w eksporcie, a nowe obszary w portfolio obsługiwanych krajów tylko nas dodatkowo motywują.

Równie mocno dbamy o rozwój rodzimej dystrybucji, finalizując listingi do nowych ogólnopolskich drogerii i sieciach oraz znacząco poszerzając współpracę z obecnymi kontrahentami. Generalnie – będzie się działo!

2022 rok to dla nas również rok nagród. Z dumą przyznajemy, że zdobyliśmy wyjątkowe wyróżnienia.

Krem na dzień VITAMIN D3 z naszej topowej linii do pielęgnacji twarzy został wyróżniony przez jury prestiżowego konkursu Love Cosmetics Awards oraz zdobył wyjątkowy certyfikat jakościowy: Naturalne Polskie (kierunekkosmetyki.pl). Wśród nagród możemy pochwalić się również: Perłami Rynku Kosmetycznego – dla nowej serii kosmetyków do pielęgnacji ciała – Dairy Fun oraz dla mydełka do brwi Eyebrow Expert– które było jednym z głównych trendów mijającego roku. Bestsellerowe produkty do pielęgnacji włosów zdobyły pierwsze miejsce w plebiscycie Hit Kosmetyczny, magazynu Dobre Rady, w którym głosowali klienci – co jest dla nas ogromną formą uznania. Wisienką na torcie było grudniowe zwycięstwo wegańskiej bazy wygładzająco-liftingującej SO RICH COCO w konkursie Influencers Choice Poland. Dziękujemy za docenienie naszej jakości i całej włożonej pracy!

”Bo w życiu chodzi o to, żeby ŻYĆ” – Monika Leder

W tym punkcie nie możemy nie wspomnieć o naszej wyjątkowej, nieszablonowej i ODWAŻNEJ kampanii Cameleo - #herChange. Ambasadorką projektu została Monika Leder, która jak sama o sobie mówi - jest bohaterką swojego życia. Kilka lat temu dotknęła ją choroba Leśniowskiego Crohna, która totalnie zmieniła jej życie. Przede wszystkim, wbrew pozorom, choroba okazała się furtką do zmian, których wcześniej sobie nie wyobrażała. Marka utożsamia się z siłą, energią, przebojowością i odwagą w walce o swoje, dlatego Monika jest dla nas idealnym uosobieniem ambasadorstwa kampanii #herChange. Ta niezwykła kampania ma na celu nie tylko budowanie świadomości marki, ale przede wszystkim jest ideą, której celem jest inspiracja do zmian - wizerunkowych, jak i życiowych. Projekt połączyliśmy z zasięgowym konkursem, w którym zachęcamy kobiety do pokazania światu swojej metamorfozy.

Najciekawszy obecnie trend rynkowy to…

W kwestii strategii komunikacji z pewnością rządzi trend pro-naturalności, autentyczności i realizmu. Konsumenci są zmęczeni wyidealizowanymi postaciami Instagrama i pragną prawdy, a nie wszechobecnej „ściemy”. Cieszymy się, że to właśnie ten trend wytycza nowe szlaki marketingu, ponieważ są to wartości, którymi kierujemy się niemalże od samego początku naszej działalności. Pragniemy podkreślać naturalne piękno kobiet, zamiast je ukrywać. Autentyczność jest priorytetem.

Eko-filozofia, zrównoważony rozwój oraz wszelkie rozwiązania proekologiczne to już nie trend rynkowy a konieczność. W Delii realizujemy szereg działań w tym obszarze zgodnie z wcześniej przygotowaną strategią.

Kontynuując wątek komunikacji, ciekawym zjawiskiem jest również snack content, który ma za zadanie dostarczyć ciekawej, zabawnej i „szybkiej” rozrywki. Oczywiście największą rolę w tym trendzie odgrywa Tik Tok. Platforma w Polsce liczy  już ponad 12 milionów aktywnych użytkowników, podczas gdy na świecie dosięga ona już prawie miliarda. Tik Tok całkowicie odmienił komunikację video w kanałach online. Przede wszystkim zglobalizował jej tematykę, a także zmienił  formaty – tym samym odsuwając na bok standardowe filmy np. na Youtubie. Krótki, ciekawy i dynamiczny content video zdecydowanie zawładnął 2022 rokiem.

Wyzwaniem na rok 2023 będzie…

Wyzwaniem jest szybkość reakcji na dynamicznie zmieniające się potrzeby klientów. Naszym celem jest, by zawsze być krok przed nimi – co do tej pory skutecznie realizujemy. Oczywiście należy pamiętać o wszelkich ograniczeniach, regulacjach i przepisach, które stoją przed całą branżą kosmetyczną. Ale to tylko jedna strona. Optymalizacja kosztów i cen produktów dyktowana bezpośrednio przez rynek jest również nie lada wyzwaniem. Musimy być na to przygotowani i będziemy, bo jest to jeden z priorytetów na 2023 rok.

Mimo wszystkich wyzwań z jakimi będziemy się wszyscy mierzyć w najbliższym czasie – całym sercem pragniemy cieszyć się z obchodów 25-lecia istnienia naszej firmy, które są dla nas powodem do wzruszeń, ale przede wszystkim do dumy. Przygotowujemy w związku z tym wiele aktywności, o których z pewnością będziemy informować na bieżąco, na naszych kanałach social media.

Sobie i konkurencji na 2023 życzymy…

Zawsze zadowolonych klientów; -)
A naszym sąsiadom z Ukrainy upragnionego spokoju.

# Wywiady i opinie
 reklama

OFERTY PRACY

Sprawdź i aplikuj!

Oferta pracy: MPS International - Technolog Kosmetyków Oferta pracy: Saraya - Regulatory Affairs Manager Oferta pracy: Yonelle ekspert/szkoleniowiec marki Oferta pracy: Eveline Cosmetics - Brand Manager – kosmetyka biała Oferta pracy: Ezebra.pl - Kupiec Oferta pracy: Semilac - Brand Manager Oferta pracy: Stara Mydlarnia - Manager ds. marketingu Oferta pracy: Mustela - Junior Product Manager Oferta pracy: BasicLab - Media Planner Buyer Oferta pracy: Bandi Cosmetics - Technolog Oferta pracy: Bandi Cosmetics - Koordynator ds. marketingu i e-commerce Oferta pracy: Cosibella - Specjalista ds. nowych marek Oferta pracy: Dax Cosmetics - Key Account Manager Oferta pracy: Veoli Botanica - Specjalista ds. Zakupów i Logistyki Oferta pracy: Mokosh Cosmetics - Samodzielny Technolog Oferta pracy: Caudalie - PR Manager Oferta pracy: Fundacja Piękniejsze Życie - Koordynator Oferta pracy: Technolog Kosmetyków Oferta pracy: Victoria Vynn - Brand Manager Oferta pracy: Phenicoptere - Ekspert ds. marketingu Oferta pracy: Wella Company - Commercial Manager Oferta pracy: Yokaba - Specjalista ds. eksportu Oferta pracy: Veoli Botanica - Specjalista ds. PR i influencer marketingu Oferta pracy: Oriflame Polska - Commercial Planning Manager Oferta pracy: L'Oreal Poland - Hub Engagament Brand Manager Oferta pracy: Marion - Junior Brand Manager - marki własne Oferta pracy: Chanel - Product Manager Oferta pracy: Isono Cosmetics - Specjalista ds. Marketingu i Sprzedaży Oferta pracy: beBIO - Export Manager Oferta pracy: Drogerie Natura - Asystent/ka ds. Zakupów Oferta pracy: Orbico - Trade Marketing Specialist Oferta pracy: HR Concept - Technolog Oferta pracy: EcoWipes - Specjalista/Specjalistka ds. marketingu i social mediów Oferta pracy: Paese - Product Manager Oferta pracy: Veoli Botanica - Product Manager Oferta pracy: Harper Hygienics - Starszy Specjalista ds. Rozwoju Produktu Oferta pracy: Marketing Manager - kosmetyki naturalne - rekrutacja zewnętrzna Oferta pracy - Specjalista ds. sprzedaży eksportowej - Senelle Cosmetics Oferta pracy - Główny Technolog - rekrutacja zewnętrzna Oferta pracy: Media Manager - rekrutacja zewnętrzna (branża kosmetyczna) Oferta pracy: Specjalista ds. Private Label - Laboratorium Kosmetyczne Floslek Oferta pracy: Asystent/ka w Dziale Eksportu w branży kosmetycznej Oferta pracy: Dangaard Group Polska - Key Account Manager - kosmetyki Oferta pracy: Brandclinic - Kierownik Działu Zakupów Oferta pracy: Cosibella - Specjalista ds. nowych marek Oferta pracy: Notino - Beauty Consultant Trainer Oferta pracy: Paese - Junior Product Manager Oferta pracy: Brandclinic - Specjalista ds. rozwoju produktów Oferta pracy: Estetica Group - Import Manager Oferta pracy: Młodszy Kontroler Finansowy - rekrutacja zewnętrzna Oferta pracy: Saraya Poland - Pracownik działu kontroli jakości Oferta pracy: Sarantis Polska - Specjalista (-ka) ds. marketingu (kategoria Kosmetyki) Oferta pracy: Grupa Eurocash – Kontigo - Młodszy Specjalista ds. Rozwoju Marek Oferta pracy: Euphora Paese - Specjalista ds. obsługi klienta e-commerce Oferta pracy: Asystent/ka w Dziale Sprzedaży (surowce dla branży kosmetycznej i chemii gospodarczej) Oferta pracy: Dermomedica Group - Specjalista ds. obsługi Klienta sklepu internetowego Oferta pracy - Export Manager - rekrutacja zewnętrzna Oferta pracy: Eagle Recruitment - Dyrektor Eksportu Oferta pracy: DOZ - Category manager (marki własne) Oferta pracy: Orientana - Specjalista ds. Kluczowych Klientów Oferta pracy: Harper Hygienics - Junior Marketing Project Manager Oferta pracy: Nacomi - Specjalista ds. badań i rozwoju produktów kosmetycznych Oferta pracy: Młodszy Technolog - IOC Oferta pracy: Brand Manager - Kolorado Oferta pracy: Technolog - Marion Oferta pracy: E-commerce manager - Marion Oferta pracy: Technolog produkcji kosmetyków w Organique Oferta pracy: E-commerce manager w Organique Oferta pracy: Brand Manager - Eagle Recruitment Oferta pracy: Asystent/ka w Dziale Zakupów - Hebe Oferta pracy: Product Manager w Dziale Marek Własnych - Make up - Drogerie Natura Oferta pracy: Technolog Kosmetyczny ds. Badań i Rozwoju - Newu Oferta pracy: Grupa Inco SA - Technolog R&D Oferta pracy: E-commerce Key Account Manager (branża kosmetyczna) Oferta pracy: Pelion SA - Product Manager Oferta pracy: Veoli Botanica - Specjalista ds. zakupów i logistyki Oferta pracy: Polemika - Specjalista ds. Sprzedaży Oferta pracy: Resibo - Specjalista ds. zakupów Oferta pracy: Brand Manager/Product Manager Oferta pracy: Eveline Cosmetics - Specjalista ds. Eksportu Oferta pracy: Abriga Polska - Specjalista ds. rozwoju produktu Veoli Botanica - Product Manager Verona Products Professional - Export Manager Dangaard Group Polska - Key Account Manager - kosmetyki Senelle Cosmetics: Specjalista ds. marketingu - Content Manager Mokosh Cosmetics: Specjalista ds. Marketingu i PR Kire Skin - Export Manager Nitai - Specjalista/ka ds. Kluczowych Klientów Auchan - Kupiec - Kosmetyki i Drogeria Oferta pracy: Brand Manager - Natura Siberica Oferta pracy: Brand Manager - Phytopharm Oferta pracy: Specjalista ds. Sprzedaży eksportowej - Veoli Botanica Oferta pracy: Marketing Manager - Paese Technolog produkcji kosmetyków Oferta pracy: MPS International Sp. z o.o. - Technolog TECHNOLOG, SPECJALISTA ds. BADAWCZO ROZWOJOWYCH Indigo - Asystent Laboratorium R&D Grafton - Analityk Zakupów Veoli Botanica - Kosmetolog - Doradca Klienta Oferta pracy: MPS International - Technolog Oferta pracy: Nova Group - Regionalny Koordynator Sprzedaży Lidl - Ekspert ds. Zakupów (kosmetyki) Stea - Brand Manager Hebe - Specjalista ds. rozwoju jakości produktów marki własnej Saraya Poland - Technolog Kosmetyków Phenicoptere - Global Sales Manager Veoli Botanica - Export Manager Legendary Europe - Specjalista ds. eksportu i private label Hagi Cosmetics - Główny Technolog Produkcji Kosmetyków Profil - Technolog kosmetyków Resibo - Specjalista ds. sprzedaży eksportowej Abriga - specjalista ds. marketingu – opiekun marek z segmentu beauty Uroda Polska - Technolog Produkcji Equalan Pharma - Product Manager Indigo - Koordynator ds. wdrożeń produktów Nivea - Brand Manger Orientana - Specjalista e-commerce ds. platform międzynarodowych Prouve - Prawnik Drogerie Natura - Category Manager Fragrance Oferta pracy: Sourcing Agent - Warszawa Oferta pracy: Pracownik działu zakupów - Tulea Oferta pracy: Specjalista ds. Zakupów - Laboratorium Kosmetyczne Farmona Oferta pracy: Specjalista ds. Sprzedaży - Bielenda Kosmetyki Naturalne Product Manager - Laboratorium Kosmetyczne Dr Irena Eris Brand Manager - Mollon Cosmetics Brand Marketing Manager - Luba Przedstawiciel Kosmetyczny - EMPIRE Pharma Oferta pracy: Biotechnolog/Technolog Produkcji Kosmetyków Oferta pracy: Kontigo - Analityk w Dziale Marketingu Oferta pracy: Indigo - Młodszy Specjalista ds. Sprzedaży Oferta pracy: Aroma Trend: Export Manager Socopol: Laborant (mikrobiolog) Pharmacy Laboratoris - Asystent ds. Dokumentacji w dziale Badań i Rozwoju Category Manager - dermokosmetyki Oferta pracy: Arkana - Wdrożeniowiec Laboratorium Kosmetyczne AVA - Technolog produktów kosmetycznych - kosmetyka biała Cetes Cosmetics - Technik Mikrobiolog Cosmo Group - Beauty Consultant Oferta pracy: Niezależny Manager Sprzedaży Oferta pracy: Dax Cosmetics/Brand Manager