Luksusowy event Tarte Cosmetics wywołał kontrowersje w social mediach

Luksusowy event Tarte Cosmetics wywołał kontrowersje w social mediach

Firma Tarte Cosmetics musiała ostatnio zmierzyć się w social mediach z ostrą krytyką. O co poszło?

Marka zaprosiła we współpracy z Sephora Middle East 50 influencerek z osobami towarzyszącymi na ekskluzywną wycieczkę do Dubaju. Wywołało to wśród części konsumentów niesmak, że w czasach kryzysu gospodarczego, marki wydają pieniądze na bardzo drogie imprezy, opłacając luksusowe wyjazdy influencerek.   

Hasztag #trippinwithtarte, używany już wcześniej dla podobnych eventów w Kostaryce i na Hawajach, stał się przyczynkiem do dyskusji o tym, czy w trudnych dla wielu czasach, marki nie powinny przystopować i zastanowić się nad sensownością tak drogich eventów promocyjnych? Zresztą od dłuższego czasu wielu użytkowników wyraża jasno pogląd, że influencerki nie są dla nich punktem odniesienia, nakręcając konsumpcjonizm i epatując nowobogackim stylem życia.

Maureen Kelly, założycielka i dyrektor generalna Tarte Cosmetics, wydała oświadczenie, w którym starała się wyrazić zrozumienie dla krytyki. Powiedziała także: „Każdego dnia marki podejmują decyzje o tym, jak wydać swoje budżety marketingowe. Dla niektórych firm oznacza to wielką reklamę podczas Super Bowl lub wielomilionowy kontrakt ze znanym sportowcem lub muzykiem”. I dodała, że Tarte od lat swój marketing opiera głównie na relacjach z influncerami.

Odpowiedzią na krytykę miał być film, który marka po kilku dniach umieściła na TikToku. Widzimy w nim osobę przebraną w kostium maskotki wzorowany na korektorze Shape Tape Contour Concealer, przechadzającą się przez puste biuro. Podpis brzmi: „POV: Kiedy pojawiasz się w pracy, ale zespół marketingowy wydał wszystkie pieniądze na wycieczkę marki”. Wideo zostało obejrzane ponad 2,7 miliona razy i otrzymało ponad 5500 komentarzy. W wielu z nich użytkownicy chwalą dystans tego nagrania do zaistniałego kryzysu wizerunkowego, a część dopytuje, czy za realizację odpowiada nowy dział marketingu? Bardziej przychylni marce klienci podzielają jej stanowisko, że tego typu eventy są czymś normalnym i są wpisane w marketingowe plany wielu firm kosmetycznych. Spora grupa użytkowników pozostaje jednak przy zdaniu, że oderwanie od rzeczywistości i bycie głuchym na to, z jakimi problemami mierzą się obecnie ludzie, oddala marki od konsumentów.

Poniżej: dyskusja internautów na IG pod postem wyjazdowym.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Post udostępniony przez Tarte Cosmetics (@tartecosmetics)

# Newsy producenci
 reklama

OFERTY PRACY

Sprawdź i aplikuj!

Communication Manager (kosmetyki naturalne) - rekrutacja zewnętrzna Oferta pracy: New Approach Product Manager/Brand Manager Oferta pracy: Specjalista/Specjalistka ds. Trade Marketingu - Paese Oferta pracy: Business Development Manager - rekrutacja zewnętrzna Oferta pracy: MG Evolution - Dyrektor Handlowy Oferta pracy: MG Evolution - Content Manager Oferta pracy: Junior Brand Manager - Only Bio Oferta pracy: Starszy Specjalista ds. e-commerce - rekrutacja zewnętrzna Oferta pracy: Parfum Company - Key Account Manager Oferta pracy: Hagi Cosmetics - Dyrektor Marketingu Oferta pracy: Junior Brand Manager - rekrutacja zewnętrzna Oferta pracy: Silcare - Specjalista ds. wdrożeń produktów kosmetycznych Oferta pracy: Senior Key Account Manager - rekrutacja zewnętrzna Oferta pracy: be BIO Ewa Chodakowska Brand/Product Manager Oferta pracy: Nacomi - Junior Product Manager Oferta pracy: BiNatural - Specjalista ds. marketingu i social media Oferta pracy: OnlyBio Life - Specjalista ds. dokumentacji kosmetycznej i legislacji Oferta pracy: Vis Plantis - Brand Manager Oferta pracy: HAGI: Starszy specjalista-Starsza specjalistka ds. trade marketingu Oferta pracy: Barwa Cosmetics - Specjalista ds. marketingu produktowego Oferta pracy: Barwa Cosmetics - Specjalista ds zarządzania jakością Oferta pracy: Netvest Group - Kierownik ds. marketingu Oferta pracy: Parfums Christian Dior -  Digital Manager EPCD & Export Oferta pracy: Henkel Polska - Senior Group Brand Manager Beauty Care Oferta pracy: Product Manager- Victoria Vynn Oferta pracy: Product Brand Manager - kosmetyki kolorowe Oferta pracy: Technolog produkcji kosmetyków - Pharmacy Lab Oferta pracy: Technolog kosmetyków Oferta pracy: Asystent/ka ds. Sprzedaży i Marketingu - rekrutacja zewnętrzna Oferta pracy: Marion - Junior Key Account Manager Oferta pracy: Dax Csmetics - E-commerce Account Manager Oferta pracy: Madonis - Brand Manager Oferta pracy: BasicLab - Product Manager Oferta pracy: Asystent/ka ds. Sprzedaży i Marketingu - akcesoria Oferta pracy: Specjalista ds. Marketingu - rekrutacja zewnętrzna Oferta pracy: Cosmo Group - Specjalista ds. Badań i Regulacji Kosmetycznych Oferta pracy: Vis Plantis - Social Media Manager Oferta pracy: Silcare - Marketing Manager Oferta pracy: Pollux - Brand Manager Shiseido Oferta pracy: Specjalista ds. Zakupów - rekrutacja zewnętrzna Oferta pracy: Trade Marketing Manager - rekrutacja zewnętrzna Oferta pracy: Dr Irena Eris - Junior Brand Manager Oferta pracy: Polski Związek Przemysłu Kosmetycznego - Manager ds. projektów legislacyjnych Oferta pracy: Pierre Fabre Dermo-Cosmetique Polska - Product Manager Oferta pracy: Sarantis - Brand Manager Oferta pracy: Mary Kay - Brand Communication Coordinator Oferta pracy: Veoli Botanica - Specjalista ds. wdrożeń produktów Oferta pracy: L'Oreal Scientific & Regulatory Manager Poland and Baltic HUB Oferta pracy: rekrutacja zewnętrzna - Trade Marketing Manager Oferta pracy: Herbapol Lublin - Kierownik ds. Kluczowych Klientów Branża Kosmetyczna Oferta pracy: 4Mass - Stylistka paznokci w dziale marketingu Oferta pracy: Nesperta - Specjalista ds. Rozwoju Produktu i Opakowań Oferta pracy: Oriflame - Technolog - Kosmetyka Kolorowa Oferta pracy: Miya Cosmetics - Brand Manager Oferta pracy: Dyrektor marketingu - rekrutacja zewnętrzna Oferta pracy: Pelion S.A. - Regulatory Affairs Specialist Oferta pracy: Marion - Brand manager (rynki zagraniczne) Oferta pracy: Phenicoptere - Product Manager Oferta pracy: Specjalista ds. e-commerce - Organique Oferta pracy: Specjalista/Specjalistka ds. contentu i Social Media Oferta pracy: Trade Marketing Manager - Eveline Cosmetis Oferta pracy: Specjalista ds. Regulatory Affairs - Marion Oferta pracy: Brand Manager - BasicLab Oferta pracy: Jago-Pro - Staż w Dziale Badawczo-Wdrożeniowym Oferta pracy: Jago-Pro - Technolog Oferta pracy: Sylveco - Laborant-Mikrobiolog Oferta pracy Sylveco - Specjalista ds. eksportu Oferta pracy: Specjalista ds. dokumentacji technologicznej Oferta pracy: OnlyBio.Life - Brand Manger Oferta pracy: Młodszy specjalista ds. tworzenia treści e-commerce - Cosibella Oferta pracy: Product Development Specialist - be BIO Ewa Chodakowska Oferta pracy: Content Creator TikTok - Nacomi