Booksy, lider rezerwacji online w branży beauty i wellness, wprowadza nową funkcję płatności w aplikacji. Booksy Pay pozwala klientom opłacić usługę bezgotówkowo – przed, w trakcie lub po wizycie – a także jednym kliknięciem dodać napiwek.
Rozwiązanie to stanowi ważny krok w budowaniu w pełni zintegrowanego doświadczenia klienta w ekosystemie Booksy. W przyszłym roku funkcja zostanie udostępniona także użytkownikom w Stanach Zjednoczonych.
Booksy Pay upraszcza proces rezerwacji i płatności. Klient może wybrać preferowaną metodę płatności – kartę, portfel mobilny, BLIK lub płatność odroczoną Klarna. Dzięki temu cały proces wizyty – od zapisu po rozliczenie – staje się tak wygodny i intuicyjny, jak inne codzienne czynności realizowane w świecie cyfrowym.
– Wdrożenie Booksy Pay to dla nas strategiczny krok w kierunku kompleksowego wsparcia branży beauty i wellness. Dzięki temu rozwiązaniu nie tylko ułatwiamy życie naszym użytkownikom, ale również umacniamy pozycję Booksy jako lidera innowacji i technologii w sektorze usług. Booksy Pay to nie tylko nowa funkcjonalność – to fundament rozwoju naszej platformy, który pozwoli nam oferować jeszcze bardziej zintegrowane i wartościowe rozwiązania dla naszych partnerów i klientów. Rozwiązanie będzie sukcesywnie udostępniane także na innych rynkach – w przyszłym roku zostanie wprowadzone w Stanach Zjednoczonych. Jest to kolejny etap rozwoju naszego globalnego ekosystemu usług – mówi Stefan Batory, współzałożyciel i prezes Booksy.
Dzięki Booksy Pay płatność odbywa się w bezpiecznym środowisku aplikacji – bez potrzeby sięgania po portfel czy kartę. Całość procesu, od potwierdzenia po rachunek, dostępna jest w jednym miejscu. To również udogodnienie dla właścicieli i pracowników salonów – automatyzacja rozliczeń oszczędza czas i porządkuje codzienną pracę. Co więcej, płatność z góry zmniejsza ryzyko niepojawienia się klientów: aż 87% osób, które korzystały z Booksy Pay, opłaciło wizytę z wyprzedzeniem.
– Wprowadzenie Booksy Pay to odpowiedź na potrzeby naszych partnerów z branży zdrowie i uroda. Koncentrujemy się na uproszczeniu i automatyzacji rozliczeń, jednocześnie zwiększając bezpieczeństwo przychodów salonu. Po fazie testowej widzimy, że wizyty opłacone tą metodą praktycznie nie są odwoływane w ostatniej chwili. Co więcej, dane pokazują silną relację klientów z ulubionymi usługodawcami: niemal 40 proc. transakcji w aplikacji zawiera dobrowolny napiwek. Klienci bardzo doceniają wygodę opcji z jaką mogą w końcu powiedzieć „dziękuję” za świetnie wykonaną pracę – mówi Piotr Posadzy, dyrektor ds. usług finansowych w Booksy.
Aplikacje coraz częściej towarzyszą nam w codziennym życiu – służą do zakupów, zamawiania jedzenia, rezerwacji biletów czy płacenia rachunków. W tym kontekście Booksy Pay wpisuje się w oczekiwania użytkowników, którzy chcą załatwiać sprawy szybko, bezpiecznie i bez kontaktu.
Z raportu Booksy wynika, że prawie trzy czwarte osób w wieku 18–29 lat chciałoby płacić za usługi beauty bezpośrednio w aplikacji, a 48% klientów w wieku 50–64 lata skorzystałoby z tej opcji w znanych im salonach. Dane te pokazują, że rynek jest gotowy na całkowicie cyfrowe doświadczenie – szybkie, płynne i bez stresu.
– W moim atelier oferujemy klientom pełne, dopracowane doświadczenie. Fundamentem jest oczywiście profesjonalizm, ale coraz częściej liczy się też wygoda i płynność całej wizyty – od momentu zapisu aż po sposób zapłaty. Dzięki Booksy klienci mogą umówić się o dowolnej porze, bez dzwonienia i czekania, a Booksy Pay pozwala im zapłacić tak, jak lubią. To dla nich więcej swobody i spokoju, a dla mnie – mniej formalności i większy porządek w pracy. Booksy ułatwia mi codzienność: porządkuje kalendarz, automatyzuje płatności i sprawia, że cały proces obsługi staje się płynny, nowoczesny i przyjemny – zarówno dla klientów, jak i dla mnie – mówi Piotr Sierpiński, stylista fryzur i użytkownik aplikacji Booksy Biz.
Wprowadzenie Booksy Pay to naturalny etap rozwoju ekosystemu Booksy. Funkcja jest zintegrowana z Booksy Biz i dostępna dla użytkowników niemal natychmiast, wspierając cyfrową transformację branży beauty.
.jpg)
.JPG)
 Malwina Andreasik (Lyko) NPA_0591.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
