Daria Prochenka, Clochee, o komunikacji z rynkiem

Daria Prochenka, Clochee, o komunikacji z rynkiem

Daria Prochenka, prezes zarządu Clochee:

Mam wrażenie, że od jakiegoś czasu wszyscy czujemy się jak bohaterowie filmu katastroficznego. Ciężko powiedzieć, co wydarzy się za 5 czy 10 lat. Wiemy przecież z doświadczenia, że rzeczywistość lubi nas zaskakiwać.

Nie na wszystko mamy wpływ, ale do pewnej reorientacji powinniśmy się przygotowywać. Szczególnie ważna będzie w kolejnych miesiącach nasza komunikacja z rynkiem.

Sektor kosmetyczny stoi w przededniu istotnych zmian legislacyjnych. Dużo było dziś na ten temat powiedziane. Te zmiany będą dotykać nas - producentów - bezpośrednio, ale też pośrednio naszych klientów. W tym miejscu chciałabym jednak mocno podkreślić: mamy coraz szersze grono mądrych i świadomych konsumentów. Możliwości, jakie daje internet, na nowo ustawiają relacje producentów z odbiorcami. W naszej marce uważnie obserwujemy siłę internetu i siłę młodego pokolenia. Od zawsze stawiamy na dialog - i to się sprawdza.

Rosnącą świadomość oraz społeczne i ekologiczne zaangażowanie pewnej części konsumentów powinniśmy więc jako sektor postrzegać pozytywnie i tu szukać naszych szans.

Na kwestie transparentności szczególnie wrażliwe jest młode pokolenie. Ta generacja walczy o siebie i o to, by żyć w świadomy, zgodny z ich wartościami sposób. Dla mnie jest to swego rodzaju światełko w tunelu, ponieważ oni wiedzą, że nie ma planety B.

My natomiast wiemy, z jakimi przeszkodami i regulacjami się borykamy, dlatego uważam, że jako branża musimy mocno postawić na komunikację i dalsze edukowanie konsumentów. To oczywiście zadanie każdego z nas, każdej firmy, ale też musimy działać wspólnie jako organizacja. Integracja tak wielu firm w Związku jest szansą, by ten przekaz był skuteczny. Bardzo dziękuję panu Henrykowi Orfingerowi, że wpadł kiedyś na pomysł stworzenia takiej organizacji. Tylko silne środowisko może wypracowywać sensowne rozwiązania i spójną narrację na zewnątrz: do konsumentów, do władz, do dziennikarzy. Wiem, że najlepiej klikają się chwytliwe nagłówki, ale naszą rolą jest objaśniać, wyjaśniać, dementować nieprawdę, przynajmniej próbować przebić się z rzetelną informacją. Komunikacja ze światem zewnętrznym, poza naszą kosmetyczną bańką, zawsze ma sens i zawsze leży w naszym interesie.

Fragment wypowiedzi z panelu "Przyszłość tak dobra jak przeszłość? Czy sprostamy wymaganiom? Czy pokonamy nadchodzący kryzys?" podczas Jubileuszu 20-lecia Kosmetycznych.
 reklama

OFERTY PRACY

Sprawdź i aplikuj!

Oferta pracy: Oceanic - Key Account Manager (f/m) Staż: Vis Plantis - Junior Social Media Specialist Oferta pracy: Vis Plantis - Social Media Specialist Oferta pracy: MG Evolution: Specjalista do spraw Obsługi Klienta B2B Oferta pracy: Yope - Head of Product Marketing Oferta pracy: Orbico - Brand Manager Oferta pracy: Proconcept Labs - Trade Marketing Specialist Oferta pracy: Błysk - Brand and Communication Manager Oferta pracy: Galilu Neoperfumerie - Creative Content Specialist Oferta pracy: Rossmann - Category Manager (M/K) Oferta pracy: Senior Brand Manager - rekrutacja zewnętrzna Oferta pracy: 4Mass - Product Manager Oferta pracy: BasicLab - Product Managerka/Product Manager Oferta pracy: Delia Cosmetics - Brand Manager Oferta pracy: Brand Business Director Poland and Baltics - L’Oréal  Oferta pracy: Product Development Specialist - Your Kaya Oferta pracy: Technolog Kosmetyków - Specjalista/Specjalistka R&D - Vis Plantis Oferta pracy: Brand Manager (f/m) - Oceanic Oferta pracy: Brand Manager - Gabona Oferta pracy: Dyrektor/Dyrektorka ds. Zarządzania Sprzedażą - Netvest Group Oferta pracy: Export Key Account Manager - Dax Cosmetics (Central Europe/ DACH region) Oferta pracy: Product Manager - BeBio Cosmetics Oferta pracy: Menadżer/Menadżerka Produktu - Cztery Szpaki Oferta pracy: Junior Brand Manager - Only Bio Oferta pracy: Marketing Manager - Laboratorium Kosmetyczne Farmona Oferta pracy: Social Media & Community / Influencer Specialist - Bosko Cosmetics Oferta pracy: Junior Content Creator - Donegal Oferta pracy: International Junior Brand Manager - Aflofarm Oferta pracy: Specjalista/Specjalistka ds. Marketingu Produktowego - Floslek Oferta pracy: Specjalistka/Specjalista ds. Rozwoju Produktu - BasicLab Oferta pracy: Manager ds. Rozwoju Rynku w Dziale Sprzedaży - Wibo Oferta pracy: Key Account Manager - Marion Oferta pracy: Specjalista(ka) ds. zakupów - Be BIO Cosmetiqs Oferta pracy: Specjalista(ka) ds. trade marketingu - Paese Oferta pracy: Brand Manager - Bielenda Group Oferta pracy: Creative & Communication Specialist - Bielenda Group Oferta pracy: Specjalista(-ka) ds. Influencer Marketingu marki Bioderma Oferta pracy: Brand Manager - Laboratorium Kosmetyków Farmona Oferta pracy: Manager ds. Rozwoju Rynku w Dziale Sprzedaży - Wibo Oferta pracy: Junior Trade Marketing Manager Rynki Międzynarodowe - Dr Irena Eris Oferta pracy: Brand Marketing Manager - CEPD.tech Oferta pracy: Hairy Tale Cosmetics - Brand Manager Oferta pracy: Paese - Product Manager Oferta pracy: Influencer Marketing Specialist - rekrutacja zewnętrzna Oferta pracy: Cosmo Group: Specjalista ds. Rozwoju Marki Oferta pracy: General Topics Polonia - Key Account Specialist