Działania komunikacyjne koncentrują się na budowaniu świadomości, że oferta Kauflandu wykracza poza segment spożywczy i obejmuje pełnoprawny asortyment kosmetyczno-chemiczny.
Nowa kampania odpowiada na rosnące znaczenie wygody zakupów oraz optymalizacji czasu, szczególnie w kontekście zakupów rodzinnych. Sieć akcentuje możliwość realizacji kompleksowej listy zakupów podczas jednej wizyty – bez konieczności odwiedzania wyspecjalizowanych kanałów drogeryjnych.
– Nowa kampania to lekka i ciepła opowieść o rodzinnych zakupach, w której bohaterami są m.in. tata o wyglądzie wikinga czy rezolutna nastolatka. Pokazujemy świat, w którym wszyscy, zamiast wybierać tradycyjną drogerię, korzystają z szerokiej oferty produktów dostępnych u nas. Zależało nam, żeby spot był pogodny, bliski i przyjemny w odbiorze, ale jednocześnie miał w sobie element zaskoczenia. Najważniejszy przekaz kampanii jest prosty: w Kauflandzie klienci mają pełnowartościową drogerię na wyciągnięcie ręki. Ulubione kosmetyki i środki czystości mogą kupić przy okazji codziennych, rodzinnych zakupów spożywczych. To ogromna wygoda i oszczędność czasu, kiedy wszystko można załatwić podczas jednej wizyty w sklepie – mówi Bartosz Kałuziński z Pionu Marketingu Kaufland Polska.
Stabilność asortymentu i rozwój kategorii
Istotnym elementem rozwoju kategorii drogeryjnej w Kauflandzie pozostaje jej stabilna obecność w strukturze sklepu, zapewniająca klientom przewidywalność zakupów. Jednocześnie sieć dostosowuje asortyment do zmieniających się potrzeb konsumentów oraz wielkości placówek, rozwijając m.in. segment suplementów diety i produktów fitness.
– Naszą przewagą konkurencyjną niezmiennie pozostają skala i stabilność. W Kauflandzie nie eksperymentujemy z lojalnością klientów poprzez nagłe zmiany asortymentu. Zawsze znajdą u nas to, po co przyszli, bez zbędnych zaskoczeń, za to z pełnym wyborem marek, do których są przywiązani. Równocześnie reagujemy na potrzeby klientów. Rozwijamy część przeznaczoną na suplementy diety oraz fitness. Te kategorie, które budzą coraz większe zainteresowanie, dostają więcej miejsca na półkach i stają się bardziej dostępne – podkreśla Sławomir Kołodziej, Dyrektor Pionu Zakupu w Kaufland Polska.
One-stop shopping jako kierunek rozwoju
Model one-stop shopping rozwijany przez Kaufland odpowiada na rosnące znaczenie wygody i efektywności zakupów. Integracja kategorii spożywczej, drogeryjnej i household w jednym formacie sklepu pozwala klientom ograniczyć liczbę wizyt zakupowych i uprościć codzienną logistykę.
Z perspektywy sieci oznacza to wzmacnianie znaczenia kategorii niespożywczych w koszyku zakupowym oraz budowanie przewagi konkurencyjnej poprzez kompleksowość oferty.
Realizacja kampanii
Za koncepcję kreatywną kampanii odpowiada agencja Ancy, która przygotowała scenariusze spotów i key visuale oraz nadzorowała działania kreatywne. Kampania obejmuje telewizję i kanały digitalowe. Produkcję zrealizowały ISTV oraz TANK PRODUCTION.
