W przypadku zakupów w aptece ok. 75% Polek w wieku 30-59 lat zdarza się prosić o tańsze odpowiedniki leków, a 1/3 z nich robi to zawsze lub prawie zawsze. W przypadku leków bez recepty wśród istotnych kryteriów wyboru wymieniana jest skuteczność leku (84%), rekomendacja lekarza (66%) oraz cena (64%).