UOKiK opracowuje wytyczne dla influencerów - rozmowy w toku

UOKiK opracowuje wytyczne dla influencerów - rozmowy w toku

UOKiK jest obecnie na końcowym etapie tworzenia wytycznych dla influencerów w zakresie oznaczania treści komercyjnych.

Przed opublikowaniem zaleceń, Urząd zachęca konsumentów i twórców do zostawiania opinii na temat oznaczania płatnych współprac w social mediach.

Pod koniec roku 2021 rozpoczęły się konsultacje Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z organizacjami branżowymi i agencjami marketingowymi w celu wypracowania zasad oznaczania treści komercyjnych w mediach społecznościowych. Wytyczne będą zawierać praktyczne przykłady form współprac komercyjnych online i zasad ich oznaczenia, a także rekomendowane sposoby informowania o tym użytkowników.

Jak przypomina UOKiK – dynamicznie rozwijające się social media to obecnie jedno z głównych źródeł pozyskiwania rekomendacji na temat produktów. W związku z tym konsumenci mają prawo wiedzieć, czy post lub relacja w mediach społecznościowych to reklama, czy bezinteresowna opinia influencera. Tym samym mają prawo do ochrony przed oszustwem zakupowym czy scamem.

Przedstawiciele UOKiK, wraz ze Związkiem Pracodawców Branży Internetowej IAB Polska, Stowarzyszeniem Komunikacji Marketingowej SAR i Radą Reklamy, kończą pracę nad tworzeniem zaleceń dla influencerów. Zanim jednak nowe wytyczne ujrzą światło dzienne, Urząd chce poznać opinię samych konsumentów oraz twórców na temat oznaczania treści komercyjnych zamieszczanych w mediach społecznościowych. Zbierane od 9 maja komentarze będą miały wpływ na ostateczne wypracowanie zasad. Aby podzielić się opinią, wystarczy odwiedzić profil UOKiK na Instagramie i zostawić komentarz pod postem.

#AD czy #Współpraca nie wystarczą

Prezes UOKiK, Tomasz Chróstny, zauważa, że oznaczanie treści reklamowych w sieci znacznie się poprawiło. Od jakiegoś czasu przypadki kryptoreklamy i scamu są skutecznie nagłaśniane, a postępowania wyjaśniające przynoszą oczekiwane rezultaty.

- Analizując oznakowanie materiałów komercyjnych skupiamy się zarówno na tych przekazach, które w ogóle nie są oznaczane jako reklama lub komercyjna współpraca, jak i tych, w których zastosowane oznaczenia ukrywają sponsorowany charakter współpracy. Mam nadzieję, że rynek mocno zweryfikuje nieuczciwe działania jeszcze przed wprowadzeniem wytycznych. Apelujemy do influencerów, którzy nadal źle oznaczają swoje przekazy, o zmianę  niejasnych, małoznaczących oznaczeń typu: #współpraca, #ad czy #promo na poprawne i zrozumiałe dla ich społeczności. Zachęcamy, aby influencerzy zawsze weryfikowali oferty współprac i odmawiali reklamowania podejrzanych produktów czy usług - dodaje prezes UOKiK.

# Raporty tematyczne
loki joanna