Fakty nie kłamią. Coraz więcej konsumentów kupuje kosmetyki przez Internet. Według badania Gemius z 2017 roku kosmetyki i perfumy w sieci kupuje już 63% kobiet i 39% mężczyzn.
Co cenią w takich zakupach najbardziej? Wygodę, szeroki wybór produktów, korzystne ceny i możliwość poznania opinii innych.
5 powodów, by kupować kosmetyki i dermokosmetyki on-line
1. Oszczędność czasu
Żyjemy w coraz większym pośpiechu. Praca, obowiązki domowe, dzieci, służbowe wyjazdy. Jeśli zostaje jakiś czas wolny, naprawdę można spożytkować go lepiej niż biegając po sklepach. Zrób wreszcie coś dobrego dla siebie! Joga, basen, wyjście do teatru, wspólny seans filmowy z ukochanym, wino z przyjaciółkami…
No dobra, ale zakupy czekają… Kończy się przecież szampon, mascara, krem pod oczy! Zdecydowanie szybciej kupisz wszystko, czego potrzebujesz w sieci. Masz tam przecież gigantyczny sklep otwarty 24 godziny na dobę siedem dni w tygodniu. Możesz więc zrobić zakupy wtedy, kiedy masz na to ochotę, nie tracąc czasu na dojazd, szukanie miejsca parkingowego i kolejki przy kasie…
2. Oszczędność pieniędzy
E-sklepy nie tylko są otwarte nieustannie, ale dają Ci możliwość porównywania najlepszych cen i ofert. To ważne dla „smart shopperek”, czyli dziewczyn, które nie lubią przepłacać. Szybko przekonasz się, gdzie warto kupować, by łączna cena rachunku, nawet doliczając koszty dostawy, była korzystna. Zresztą niektóre sklepy koszty wysyłki często biorą na siebie, by klienci kupowali właśnie u nich.
Częstszym motywem jest również darmowa dostawa przy przekroczeniu określonego pułapu cenowego. Z tego powodu warto jest robić zakupy „zbiorczo” – dla całej rodziny, np. raz w miesiącu uzupełniać wszelkie niezbędne artykuły higieniczne i pielęgnacyjne.
A potem – patrz punkt 1 – masz więcej czasu na to, co lubisz.
Poza tym robiąc zaplanowane zakupy, unikasz drogeryjnych pokus. Same wiecie, ile razy uległyście promocji na jakiś produkt, który niekoniecznie był Wam potrzebny albo dorzucałyście coś do koszyka impulsowo, nawet o tym nie myśląc – spece od handlu potrafią zastawiać na nas takie zakupowe „pułapki. Podobno kupując przez Internet jesteśmy bardziej zdyscyplinowani, a finalnie w portfelu zostaje więcej.
3. Racjonalny wybór
Niektórzy mówią, że kupują stacjonarnie, bo tylko w ten sposób nie kupują kota w worku... Bez przesady! Jeśli robisz niespieszne zakupy w sieci, również możesz lepiej poznać produkt, niekoniecznie biorąc go do ręki. W dobrych sklepach znajdziesz wyczerpujące opisy produktów, dokładne zdjęcia kosmetyku z każdej jego strony, a do tego w sieci masz także dostęp do opinii innych użytkowników o danym produkcie.
Siłą Internetu jest przecież społeczność, która sobie wzajemnie doradza.
Często właśnie w kwestiach zakupowych. Trafy i gafy są tu dobrze zweryfikowane.
Poza tym – co dotyczy szczególnie osób ze skórą wymagającą i wrażliwą – często kupujemy produkty, które uważamy za sprawdzone. Takie, które znamy i lubimy, możemy wrzucić do e-koszyka jednym klikiem.
W drogeriach stacjonarnych warto przed zakupem przetestować kosmetyki makijażowe, by upewnić się, czy dany kolor podkładu lub szminki nam odpowiada. Przy kolejnych zakupach takich samych produktów możemy kupować on-line, wiedząc dokładnie, który konkretnie odcień zamawiać.
4. Pełen dostęp
W sklepach internetowych masz pełen dostęp do kosmetyków i dermokosmetyków: wielu marek, z wszystkich kategorii produktowych i przedziałów cenowych. To ważne, szczególnie dla osób mieszkających w mniejszych miejscowościach, gdzie wybór w aptekach lub drogeriach bywa ograniczony.
Rynkowe analizy dowodzą, że apteki internetowe mają nie tylko o wiele szerszą ofertę niż apteki stacjonarne, ale także oferują kosmetyki i dermokosmetyki średnio o kilkanaście procent taniej.
W Internecie możesz sobie filtrować dowolnie: przeszukując oferty poszczególnych marek, kategorie produktów, zakresy cenowe, nowości, końcówki serii, promocje.
5. Klient jest najważniejszy
Dla e-sklepów jesteś najważniejsza. To dla Twojego komfortu masz zwykle kilka możliwości płatności, odbioru przesyłki (paczkomat, kurier, sklep stacjonarny), tak by było to dla Ciebie najwygodniejsze. Firmy coraz bardziej dbają o bezpieczeństwo transakcji w sieci, szczególnie, kiedy kupujesz w dobrych, sprawdzonych sklepach czy platformach. Poza tym oczywiście nagradzana jest lojalność zakupowa. Możesz liczyć na korzystne rabaty czy nagrody za zgromadzone punkty.
Zatem, same widzicie, kupowanie w sieci ma sporo atutów.
Większość z nas kupuje jednak i stacjonarnie, i w e-sklepach, w zależności od tego, jak w danym momencie najbardziej nam odpowiada.