Nicolas Hieronimus, dyrektor generalny L'Oréal, tak skomentował wyniki firmy: „Osiągnęliśmy solidny wzrost o +5,1%, po raz kolejny przewyższając światowy rynek kosmetyczny. Z wyjątkiem Azji Północnej, gdzie chiński ekosystem nadal stanowił wyzwanie, sprzedaż wzrosła w jednocyfrowym tempie. Jestem szczególnie dumny z jakości zarządzania zyskami i stratami, gdyż Grupa osiągnęła rekordowe marże brutto i operacyjne. Przy stopie 20% ta ostatnia wzrosła o 20 punktów bazowych.
Rok 2024 był decydującym rokiem, ponieważ dostosowaliśmy przyszłość L’Oréal i położyliśmy wiele fundamentów pod nasze kolejne cele: rozszerzyliśmy nasze możliwości marketingowe i badawczo-rozwojowe o sztuczną inteligencję i technologię, rozwinęliśmy harmonizację naszego IT, uprościliśmy struktury organizacyjne i wzmocniliśmy odporność przemysłową i łańcucha dostaw.
Nadal rozwijaliśmy również nasze portfolio: nabyliśmy licencję Miu Miu i koreańską markę Dr.G oraz objęliśmy udziały mniejszościowe w Galderma i Amouage. Pozwoli nam to iść jeszcze szybciej i dalej w naszym podboju nowych przestrzeni kosmetycznych: geograficznych, demograficznych i wysoce obiecujących technologii, które oferują innowacyjne rozwiązania oparte na nauce konsumentom jutra.
Pozostajemy optymistycznie nastawieni do perspektyw globalnego rynku kosmetycznego i pewni naszej zdolności do dalszego prześcigania go i osiągnięcia kolejnego roku wzrostu sprzedaży i zysku. Oczekujemy, że wzrost będzie stopniowo przyspieszał, wspierany przez nasz plan stymulacji sektora kosmetycznego, który będzie wspomagany ekscytującą serią nowych premier i ciągłego silnego wspierania marek”.
Dział Produktów Profesjonalnych odnotował solidny wzrost o +5,3% w ujęciu porównywalnym i +5,0% w ujęciu raportowanym. To było więcej niż tempo rozwoju rynku. Silny impet dotyczył pielęgnacji włosów premium i strategię wielokanałową, ze znacznym przyspieszeniem zarówno w handlu elektronicznym, jak i dystrybucji selektywnej. Wzrost był szeroko zakrojony we wszystkich regionach, od rozwiniętych rynków Europy i Ameryki Północnej po nowe rynki wzrostu, w tym Chiny, Brazylię i Meksyk.
Kérastase utrzymało silny dwucyfrowy wzrost, stając się największą marką Działu. L’Oréal Professionnel i Redken osiągnęły przyzwoite wyniki. Według kategorii pielęgnacja włosów pozostała szczególnie dynamiczna, napędzana przebojowymi innowacjami, m. in. Première Kérastase, Absolut Repair Molecular L’Oréal Professionnel i Acidic Color gloss Redken.
Dział Produktów Konsumenckich odnotował wzrost o +5,4% w ujęciu porównywalnym i +5,3% w ujęciu zgłoszonym. Dynamika była dobrze zrównoważona pod względem wolumenu, ceny i miksu, dzięki strategii demokratyzacji i premiumizacji rynku kosmetyków masowych. Każda z czterech międzynarodowych marek odnotowała solidny wzrost. Najlepiej ten rok zamyka marka L’Oréal Paris. Wzrosty w Europie i na rynkach wschodzących zrównoważyły z nawiązką słabsze wyniki w USA i Chinach – na oba te rynki niekorzystnie wpłynął słabnący wzrost rynku. Strategiczne skupienie Działu na rynkach wschodzących zostało potwierdzone wynikami w takich krajach jak Meksyk, Brazylia, Indie i Tajlandia.
Wszystkie cztery kategorie rosły dzięki kluczowym innowacjom. Pielęgnacja włosów była szczególnie dynamiczna (świetne przyjęcie miała na wielu rynkach nowość Elvive Glycolic Gloss). Pielęgnacja skóry była drugą najszybciej rozwijającą się kategorią dzięki Garnier’s Vitamin C Daily UV fluids, L’Oréal Paris’ Bright Reveal i utrzymaniu dobrych wyników sprzedaży marki Mixa, która kontynuowała swoją europejską ekspansję. Makijaż skorzystał na wprowadzeniu przebojowego tuszu do rzęs Panorama L’Oréal Paris i nowościom w markach Maybelline New York i NYX Professional.
L'Oréal Luxe odnotował wzrost o +2,7% w ujęciu porównywalnym, +4,5% w raporcie. W 2024 r. Dywizja wzmocniła swoją pozycję światowego lidera w dziedzinie luksusowych kosmetyków. Jej rozwój odzwierciedlał coraz bardziej zrównoważoną obecność regionalną. Poza Azją Północną dywizja rozwijała się w niezwykłym, dwucyfrowym tempie. Największym pojedynczym czynnikiem wzrostu była Ameryka Północna, gdzie po raz pierwszy stała się numerem jeden na rynku luksusowych kosmetyków, a także udało się utrzymać pozycję lidera w Europie i na rynkach wschodzących. Pozwoliło to zrekompensować słabość w Azji Północnej, gdzie warunki operacyjne pozostają trudne. Dywizja nadal wzmacniała równowagę między kategoriami produktowymi. W przypadku zapachów, wyjątkowo dobrze służyły firmie globalne sukcesy zarówno w segmencie kobiecym (Paradoxe Prada, Born in Roma Valentino, Libre Yves Saint Laurent), jak i męskim (Stronger with You Armani, Wanted Azzaro, Polo 67 Ralph Lauren, MYSLF Yves Saint Laurent). Wzrost makijażu przyspieszył dzięki mocnej pozycji marki Yves Saint Laurent na rynkach zachodnich, jak też w Chinach. W pielęgnacji skóry, Aesop, Takami i Youth to the People realizowały swoją strategię globalizacji z bardzo zachęcającymi wynikami.
Dywizja Dermatological Beauty wzrosła o +9,8% w porównaniu do poprzedniego roku i o +9,3% w raporcie. Po raz pierwszy sprzedaż przekroczyła tu 7 miliardów euro. Nadal wyprzedzała globalny rynek dermokosmetyków, który pozostał dynamiczny, pomimo stopniowego spowolnienia. Dywizja rozwijała się we wszystkich regionach, szczególnie silnie na rynkach wschodzących, zwłaszcza SAPMENA5 (Azja Południowa, Bliski Wschód, Afryka Północna) i w Europie. Znacznie przewyższyła rynek w Azji Północnej i wyprzedziła go w Ameryce Północnej. Pod względem brandów wzrost był widoczny w marce La Roche-Posay – brand stał się zresztą trzecim co do wielkości w pielęgnacji skóry na świecie we wszystkich kanałach. Pomimo pewnego zastoju w USA, CeraVe przekroczyło 2 miliardy euro sprzedaży, napędzane ekspansją międzynarodową z bardzo dobrymi wynikami na nowych rynkach - zwłaszcza w regionach SAPMENA, w Chinach i Brazylii. Marki związane z medycyną estetyczną: SkinCeuticals i Skinbetter Science, odnotowały dwucyfrowy wzrost - SkinCeuticals zyskało na wartości dzięki obiecującemu wprowadzeniu na rynek przełomowej innowacji przeciwstarzeniowej P-TIOX.
Sprzedaż w Europie wzrosła znacząco o +8,2% w ujęciu porównywalnym i +9,3% w ujęciu raportowanym. Wzrosty dotyczyły zarówno wolumenu, jak i wartości. Sprzedaż wzrosła we wszystkich krajach, a Grupa przewyższyła rynek na większości rynków, szczególnie w klastrach Hiszpania-Portugalia, Wielka Brytania-Irlandia i Niemcy-Austria-Szwajcaria. Kategorie pielęgnacji włosów, perfum i makijażu odnotowały dwucyfrowy wzrost. W produktach konsumenckich wzrost był napędzany ciągłą siłą marki L'Oréal Paris, dobrymi wynikami marek makijażowych Maybelline New York i NYX Professional Makeup, a także udanym wprowadzeniem na rynek masowej marki dermokosmetycznej Mixa. L'Oréal Luxe rozwijał się dynamicznie, napędzany głównie przez marki haute couture, w tym Yves Saint Laurent w kategorii perfum i makijażu, a także Valentino i Prada w kategorii perfum. Wszystkie trzy flagowe marki dermokosmetyczne odnotowały dwucyfrowy wzrost, z CeraVe na czele. La Roche-Posay skorzystało na udanym wprowadzeniu Mela B3, a Vichy nadal się rozwijało, w dużej mierze dzięki kosmetykom do pielęgnacji włosów Dercos. Professional Products również rozwijało się szybciej niż rynek, napędzane dynamiką Kérastase i udanymi wprowadzeniami marek Redken i Matrix.
Sprzedaż w Ameryce Północnej wzrosła o +5,5% w ujęciu porównywalnym i +5,9% w ujęciu raportowanym. W USA wzrost napędzany był ciągłą ekspansją kanałów sprzedaży i waloryzacją. L'Oréal Luxe przewyższył wzrost rynku i stał się numerem 1 w USA, szczególnie dobrze zadziałał tu dynamizm w kategorii zapachów. Wzrosty w pielęgnacji skóry to zasługa dobrej sprzedaży marek Kiehl's i Youth to the People. Udane nowości w kategorii makijażu to Fat Oil i Duck Plump marki NYX Professional Makeup. W dermokosmetykach świetnie wypada marka La Roche-Posay z dwucyfrowym wzrostem. Na fali są też marki związane z estetyką, szczególnie SkinCeuticals.
Sprzedaż w Azji Północnej spadła, -3,2% w ujęciu porównywalnym i -3,4% odnotowano. W Chinach kontynentalnych wzrost rynku kosmetycznego był ujemny, na co silnie wpłynęła słabość w segmencie selektywnym. W tym trudnym kontekście L’Oréal wykazał się odpornością, odnotowując niski jednocyfrowy spadek sprzedaży. W Japonii L’Oréal rósł szybciej niż rynek. Marki Dermatological Beauty odnotowały dwucyfrowy wzrost w regionie – dobrze rozwija się w Azji brand CeraVe. Marki z koszyka Professional Products wyprzedziły rynek, wzmocnione sukcesem brandu Kérastase. W segmencie produktów konsumenckich sprzedaż L’Oréal Paris spadła o niskie jednocyfrowe wartości. W grudniu L’Oréal ogłosił przejęcie Dr.G, wiodącej koreańskiej marki dermo do pielęgnacji skóry.
Sprzedaż wzrosła o +12,3% w ujęciu porównywalnym i o +12,0% w ujęciu raportowanym. W SAPMENA wzrost był szeroko zakrojony, a wszystkie kategorie i działy się do niego przyczyniły. Głównymi czynnikami wzrostu według kraju były klastry Australia-Nowa Zelandia, Tajlandia, Arabia Saudyjska, Wietnam i Indie. Najsilniejszy wzrost odnotował dział Dermatological Beauty, dzięki wyjątkowej dynamice marki CeraVe i sukcesowi Mela B3 La Roche-Posay. Dywizja Luxe utrzymała swój dwucyfrowy wzrost, głównie przez sprzedażowe bestsellery marek Yves Saint Laurent i Prada. Wzrost w pielęgnacji włosów, zarówno w kategorii masowej, jak i profesjonalnej, został wzmocniony przez ciągłą strategię premiumizacji. Sprzedaż internetowa pozostała kluczowym motorem wzrostu, zwłaszcza w Arabii Saudyjskiej, Indiach i Azji Południowo-Wschodniej. Afryka Subsaharyjska odnotowała kolejny rekordowy rok, w którym wszystkie kraje i dywizje odnotowały dwucyfrowy wzrost. Według kategorii, dynamika była szczególnie dynamiczna w pielęgnacji skóry, a następnie pielęgnacji włosów i perfumach.
Sprzedaż w Ameryce Łacińskiej wzrosła o +11,0% w ujęciu porównywalnym i +13,3% w ujęciu raportowanym. Wzrost był napędzany przez dobrze wyważone wkłady wartości i wolumenu. Firma mocno rozwija się w Meksyku i Brazylii, a rynki te mocno przyczyniają się do wzrostów na poziomie całej Grupy. Gorsze wyniki odntowała Argentyna, na co negatywnie wpłynął kryzys gospodarczy. Wyjątkowo wzrost odnotowała dywizja Consumer Products, przy czym każda z trzech międzynarodowych marek przyczyniła się do ogólnego wyniku. Elsève dodatkowo umocniło swoją pozycję jako wiodącej marki pielęgnacji włosów w Brazylii pod względem wartości. L’Oréal Luxe odnotowało solidny wzrost, napędzany silnymi wynikami w Brazylii i w Meksyku. Pielęgnacja włosów pozostała najszybciej rozwijającą się kategorią we wszystkich trzech odpowiednich dywizjach, po niej znalazły się makijaż i perfumy. Sprzedaż online pozostała kluczowym motorem wzrostu dla regionu.
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
