Justin Boxford, jeden z kluczowych menedżerów Estée Lauder Companies, odchodzi z koncernu po ponad 22 latach pracy. Decyzja zwraca uwagę przede wszystkim ze względu na jej moment. We wrześniu 2026 roku powierzono mu nowo utworzone stanowisko Global President, Luxury Beauty Brands, obejmujące nadzór nad najważniejszymi luksusowymi markami grupy.
Informację o odejściu Boxforda przekazała pracownikom Jane Hertzmark Hudis, Executive Vice President i Chief Brand Officer Estée Lauder Companies. Jak wynika z wewnętrznego memorandum, do którego dotarł WWD, menedżer zdecydował się zakończyć współpracę z koncernem, aby podjąć nowe wyzwanie zawodowe. Nie ujawniono jednak, z jaką firmą lub przedsięwzięciem zamierza się związać.
Justin Boxford dołączył do Estée Lauder Companies w 2004 roku. W trakcie ponad dwóch dekad pracy zajmował stanowiska kierownicze związane z rozwojem marek na rynkach międzynarodowych, w tym w regionie Azji i Pacyfiku. W latach 2017–2022 kierował marką La Mer, jedną z najważniejszych marek luksusowej pielęgnacji w portfolio koncernu. Następnie objął funkcję Global Brand President Estée Lauder.
We wrześniu 2026 roku firma ogłosiła kolejną reorganizację kierownictwa. Boxford otrzymał nowo utworzone stanowisko Global President, Luxury Beauty Brands. Odpowiadał za pięć marek: Estée Lauder, La Mer, AERIN, Darphin Paris i Lab Series. Awans był elementem zmian organizacyjnych związanych m.in. z zapowiedzianym odejściem na emeryturę Sandry Main, wieloletniej szefowej La Mer i marek pielęgnacyjnych.
Odejście Boxforda następuje zaledwie dwa miesiące po rozszerzeniu jego kompetencji. Na razie nie ogłoszono nazwiska następcy ani szczegółów dotyczących dalszego zarządzania powierzonym mu wcześniej portfolio. W wewnętrznym komunikacie Jane Hertzmark Hudis podziękowała menedżerowi za wieloletnie zaangażowanie. Podkreśliła jego wkład w rozwój sprzedaży wielokanałowej, cyfryzację, budowanie doświadczeń konsumenckich w segmencie luksusowym oraz umacnianie pozycji marek na rynkach międzynarodowych.
To niejedyna zmiana kadrowa w grupie. Ze stanowiska Senior Vice President i General Manager na Wielką Brytanię i Irlandię odchodzi również Pernilla Nyberg. Od 1 stycznia 2027 roku zastąpi ją Umair Ansari, obecnie odpowiedzialny za Travel Retail w regionach EMEA i obu Ameryk.
Roszady personalne zbiegają się z realizacją strategii transformacji Beauty Reimagined. W pierwszym kwartale roku fiskalnego 2027 Estée Lauder Companies odnotowało 7-procentowy wzrost sprzedaży netto, do 3,715 mld dolarów, oraz podniosło prognozy na cały rok. Zmiany zachodzą więc w okresie, w którym koncern stara się jednocześnie przyspieszyć wzrost i uporządkować strukturę zarządzania swoimi markami.
Estée Lauder Companies to również jedna z najbardziej fascynujących historii rodzinnego biznesu w światowej branży kosmetycznej. O tym, jak powstawało imperium Estée Lauder, jaką rolę odegrały ambicje jego założycielki i rywalizacja na rynku beauty, pisaliśmy w materiale „Estée Lauder od kulis. Biznes, rywalizacja i rodzinna legenda”.