Valéry Gaucherand, CEO L'Oréal Polska
O rynkowych trendach i zmianach:
Ludzie są bardziej dociekliwi, zwracają większą uwagę na to, co znajduje się w produktach i mają większą gotowość do inwestowania w kosmetyki - pielęgnacja na najwyższym poziomie jest traktowana, jako inwestycja w siebie. Zjawisko premiumizacji jest wyraźnie widoczne zarówno w Polsce, jak i na rynkach globalnych.
W Polsce rynek kosmetyczny jest wyjątkowo dynamiczny i silny – wart ponad 5.9 mld euro, z 11% wzrostem w eksporcie w zeszłym roku, a w ciągu 20 lat jego wartość potroiła się. Co ciekawe, Polki używają więcej kosmetyków niż przeciętna kobieta w Europie Zachodniej. W kosmetyczce statystycznej Polki dziś znajduje się 16 produktów, podczas gdy w Europie Zachodniej – 13-14. Dlaczego? Bo Polki mają ideał naturalnego piękna, ale w wersji ulepszonej, bardziej rozbudowanej – a to wymaga wielu produktów. Chcą wyglądać naturalnie, ale ten wygląd wymaga pracy i świadomego wyboru.
Oczywiście historycznie w Polsce dominowały marki masowe, a konsumenci i konsumentki kupowali wiele produktów w przystępnej cenie. Teraz obserwujemy zmianę w kierunku premiumizacji. Jednocześnie Polki i Polacy wciąż używają wielu różnych produktów, ale częściej sięgają po te bardziej luksusowe.
O 26 latach pracy w koncernie:
To kwestia kultury, które sięga początków L’Oréal. Zaszczepił ją nasz założyciel Eugene Schueller już w 1909 roku. „Saisir ce qui commence" (uchwycić to, co się zaczyna) było sercem jego podejścia. To kultura innowacji i przedsiębiorczości rozwijanej właśnie wewnątrz firmy. Dlatego zdecydowanie się nie nudziłem w pracy. Mam możliwość ciągłego uczenia się i niekiedy działania jak przedsiębiorca, mimo że w strukturach dużej firmy. Dziś to jeden z najważniejszych elementów kultury L’Oréal – jesteśmy globalną firmą z mentalnością i podejściem prywatnego przedsiębiorcy. (...) Moja droga zawodowa to doświadczenie odkrywania bardzo różnorodnych środowisk i kultur. Jestem najlepszym przykładem, że różnorodność nie jest tylko ładnym hasłem – to naprawdę fundament historii i kultury tej firmy, ale też mojej historii.