13 lutego przypada Międzynarodowy Dzień Kochania Siebie. W tym roku Rossmann Polska przekuwa to hasło w aktywację konsumencką z komponentem społecznym, angażując użytkowników swojej aplikacji mobilnej w akcję na rzecz zdrowia psychicznego młodych ludzi.
Między 11 a 13 lutego użytkownicy aplikacji Rossmann PL mogą wziąć udział w inicjatywie polegającej na wypowiedzeniu słów „Kocham Cię” do telefonu z włączoną aplikacją. Każda taka deklaracja przekłada się na wsparcie finansowe dla projektu „Młode Głowy”, realizowanego przez Fundacja UNAWEZA.
Próg 10 tys. uczestników oznacza darowiznę w wysokości 50 tys. zł. Marka deklaruje jednak, że jest to kwota minimalna, a ostateczna wysokość wsparcia będzie uzależniona od skali zaangażowania użytkowników.
Z perspektywy B2B to kolejny przykład wykorzystania aplikacji lojalnościowej nie tylko jako kanału sprzedażowego, ale również jako platformy do budowania zaangażowania wokół wartości. Rossmann konsekwentnie rozwija aplikację jako ekosystem komunikacyjny, łączący promocje, personalizację oferty oraz działania wizerunkowe i CSR.
Akcja opiera się na prostym, emocjonalnym geście, który ma niską barierę wejścia, a jednocześnie generuje efekt wiralowy i potencjał do udostępnień w social mediach. Mechanizm „im większe zaangażowanie, tym większa pomoc” wzmacnia poczucie sprawczości użytkowników i zachęca do dalszego rozpowszechniania inicjatywy.
Fundacja UNAWEZA została założona przez Martyna Wojciechowska. Jej projekt „Młode Głowy” to ogólnopolska inicjatywa koncentrująca się na zdrowiu psychicznym dzieci i młodzieży - normalizowaniu rozmów o emocjach, depresji, kryzysach i presji społecznej.
Wybór partnera jest spójny z ideą akcji, której osią jest samoakceptacja i troska o własne emocje. Z perspektywy wizerunkowej Rossmann wzmacnia tym samym komunikację opartą na wartościach związanych z dobrostanem, a nie wyłącznie z kategorią beauty czy promocją produktową.
Działania wokół dobrostanu psychicznego wpisują się w szerszy trend, w którym detaliści i marki beauty coraz częściej wychodzą poza komunikację stricte produktową. Konsumenci – szczególnie młodsze pokolenia – oczekują dziś od marek zaangażowania społecznego i autentyczności.
Akcja Rossmanna pokazuje, że nawet symboliczny gest może zostać osadzony w mechanizmie, który realnie przekłada się na wsparcie finansowe dla organizacji społecznej. Z biznesowego punktu widzenia to model łączący:
wzrost aktywności w aplikacji,
budowanie pozytywnych skojarzeń z marką,
realizację strategii CSR,
oraz wsparcie ważnego społecznie tematu, jakim jest zdrowie psychiczne młodych ludzi.
W praktyce to przykład, jak retailer może wykorzystać kalendarzowe święto do stworzenia angażującej kampanii, która jednocześnie pracuje na cele wizerunkowe i społeczne.
.jpg)
-1.jpg)
.jpg)
_edited.jpg)
.jpg)
