Sklep zlokalizowany był w sercu Nowego Jorku, w Soho na Manhattanie. Został otwarty w 2019 roku. Koncentrując się przede wszystkim na doświadczeniu, a nie na samej sprzedaży, odwiedzający mogli testować i poznawać w nim produkty przy różnych, pięknie zaaranżowanych stoiskach. Do ich dyspozycji były perfumy, kosmetyki do makijażu i pielęgnacji skóry. Zamknięcie następuje w trudnym momencie dla tej renomowanej marki związanym ze spowolnieniem na rynku dóbr luksusowych.
Firma podkreśla, że pozostaje zaangażowana w dostarczanie wyjątkowych usług i pionierskich nowych sposobów zaspokajania potrzeb klientów, ale dopasowując to do innych modeli operacyjnych.
Dla Chanel Stany Zjednoczone pozostają kluczowym regionem dla biznesu, choć zarząd spodziewa się "przypływów i odpływów popytu na każdym rynku". Na razie sytyacja nie wygląda przesadnie obiecująco, ponieważ firma poinformowała o zwolnieniu 70 pracowników Chanel pracujących dla lokalnego rynku północnoamerykańskiego z uwagi na gorszą sytuację rynkową. W 2023 roku Ameryka odpowiadała za 20% całkowitej sprzedaży luksusowej marki, podczas gdy Europa generowała 28%, a Azja i Pacyfik - 52%. Chanel przedstawi raport finansowy za rok 2024 w maju.
Dla fanów marki i tego typu concept store’ów pozostaje odwiedzenie pierwszej tego typu placówki na rodzimym rynku marki, we Francji. Maison de Beauté znajduje się w 16. dzielnicy Paryża, zajmując powierzchnę 180 metrów kwadratowych na trzech piętrach i łącząc w sobie charakterystyczne dla marki kolekcje perfum, produktów do pielęgnacji skóry i makijażu.
W Nowym Jorku Chanel ma dedykowany sklep z perfumami i kosmetykami w Williamsburgu, który został otwarty w 2023 roku.
Inne marki i sprzedawcy detaliczni podwajają liczbę sklepów stacjonarnych, rozwijając się i otwierając nowe sklepy w USA. Dior otworzył w zeszłym roku w Nowym Jorku swój pierwszy samodzielny sklep beauty. Swój pierwszy dom towarowy w USA otworzył też Printemps. Luksusowa francuska sieć domów towarowych po raz pierwszy powitała gości w Nowym Jorku w marcu. W zeszłym miesiącu również marka Hourglass otworzyła nowy globalny sklep flagowy w samym sercu Nowego Jorku. Brytyjska marka kosmetyczna Trinny London miała tej zimy czteromiesięczny pop-up w USA przed spodziewaną ogólnokrajową premierą w tym roku. Do innych brytyjskich marek szykujących się do podbicia amerykańskiego rynku zabierają się też Indu i Sculpted by Aimee.
.jpg)
.jpg)
.JPG)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
