Allegro otwiera biuro w Shenzhen i powołuje w Chinach spółkę WFOE (Wholly Foreign-Owned Enterprise). Obecność na miejscu ma ułatwić bezpośrednią współpracę z chińskimi sprzedawcami, ale również skuteczniejsze egzekwowanie zasad dotyczących jakości i bezpieczeństwa produktów.
Z perspektywy rynku kosmetycznego może to oznaczać łatwiejszy dostęp azjatyckich produktów do polskich konsumentów.
Do tej pory Allegro współpracowało z międzynarodowymi partnerami przede wszystkim z europejskich biur. Teraz zdecydowało się na fizyczną obecność w Shenzhen i formalne powołanie w Chinach spółki WFOE. Lokalny zespół ma umożliwić bardziej bezpośrednią współpracę ze sprzedawcami i ograniczyć rolę pośredników.
– Budując bezpośrednią, fizyczną obecność w Shenzhen, skalujemy nasze dotychczasowe operacje i wzmacniamy możliwości współpracy ze sprzedającymi oraz egzekwowania standardów naszej platformy – mówi Marcin Kuśmierz, prezes Allegro.
Jak dodaje Kuśmierz, Allegro pozostaje firmą o europejskim DNA, a biuro w Shenzhen ma pełnić rolę swoistej „ambasady” platformy bezpośrednio u źródła. Obecność na miejscu ma ograniczyć zależność od pośredników, ułatwić budowanie bezpośrednich relacji ze sprzedawcami oraz pomóc w zapewnieniu uczciwej konkurencji i egzekwowaniu europejskich standardów bezpieczeństwa i ochrony konsumentów.
W odpowiedzi na pytania WirtualneKosmetyki.pl Allegro podkreśla, że monitoruje oferty i reaguje na zgłoszenia dotyczące produktów niezgodnych z przepisami.
- Wymagamy jakości i jesteśmy bardzo rygorystyczni w tym względzie. Oczywiście, przy milionach unikalnych produktów mogą zdarzyć się przypadki, w których niektóre oferty nie są zgodne z przepisami. Mamy jednak rozbudowany zespół, który stale to monitoruje i reaguje na wszelkie zgłoszenia. To znacząca różnica w porównaniu z wieloma zagranicznymi platformami. Jeśli otrzymamy jakiekolwiek zgłoszenie od konsumenta lub sprzedawcy, reagujemy natychmiast, a takie produkty są usuwane – mówi Marcin Gruszka, rzecznik Allegro.
Rzecznik prasowy spółki podkreśla, że jeśli sprzedawca, np. z Chin, oferuje produkty niespełniające wymogów bezpieczeństwa lub nieposiadające odpowiednich certyfikatów i nie współpracuje przy dostarczeniu wymaganej dokumentacji lub rozwiązaniu problemu, Allegro może zablokować całą jego ofertę.
Bezpośrednia obecność Allegro w Shenzhen może ułatwić współpracę z chińskimi sprzedawcami, a tym samym zwiększać dostępność azjatyckich produktów na platformie. Jednocześnie firma podkreśla, że chce skuteczniej egzekwować obowiązujące standardy.
Dla branży kosmetycznej interesujące będzie więc nie tylko to, czy na Allegro pojawi się więcej chińskich marek i produktów, ale również czy obecność platformy w Shenzhen przełoży się na skuteczniejszą kontrolę ich zgodności z europejskimi wymaganiami.