UK: Kosmetyczny influencer marketing bez filtrów

UK: Kosmetyczny influencer marketing bez filtrów

Gwałtowny rozwój mediów społecznościowych, a wraz z nimi nowych technologii, zmienia branżę kosmetyczną, umożliwiając markom wyróżnienie się na zatłoczonym rynku. Chociaż nie zawsze jesteśmy tego świadomi, nasze życie w coraz większym stopniu zależy od technologii.

Jak wynika z badania Digital Global Overview, średni czas, jaki spędzaliśmy każdego dnia w mediach społecznościowych w 2019 roku to 2 godziny i 24 minuty.

Naturalnie rok 2020, a wraz z nim pandemia przyczyniły się do wydłużenia tej średniej. Media społecznościowe wpłynęły na sposób, w jaki największe światowe marki kosmetyczne komunikują się z konsumentami.

Influencer marketing na fali

Jak estymuje Mediakix, marki planują wydać 15 milionów dolarów na influencer marketing w najbliższych miesiącach. Naturalnie większość z tych pieniędzy trafi do najpopularniejszych twórców internetowych. Dlaczego? W czasach kiedy aż 40% Polaków, korzysta z programów do blokowania reklam, ambasadorzy marki opłacani są przez producentów niezwykle hojnie. Według statystyk ponad 50% odbiorców różnego rodzaju social mediów kupiło produkt pod wpływem internetowego polecenia. Wobec takich danych marki otwarcie deklarują, że środki na promocję konsumują w dużej mierze w  social media.

Jak podaje Frobes, Maybelline wydaje na Instagramie 60% budżetu reklamowego, Sephora 43%, zaś Estee Lauder – 46%. Większość z tych środków trafia do influencerów. Nie ma dziś chyba intratniejszego i popularniejszego sposobu na promocję kosmetyków niż influencer marketing.

Upiększona prawda

W krok za najnowszymi trendami technologicznymi oraz idealną aparycją podążają sami influencerzy. Promując kosmetyki na swoich profilach instagramowych coraz częściej posiłkują się filtrami “upiększającymi” opartymi o rozszerzoną rzeczywistość (AR). Dzisiejsze pokolenie digital native jest biegłe w używaniu smartfonów, a poprawiana rzeczywistość cieszy się szerokim uznaniem. Poza dodanymi zwierzęcymi uszkami czy piegami, filtry poprawiają koloryt skóry, wygładzają ją, dodają efekt blasku, podkreślają kolor oczu, powiększają i koloryzują usta i wiele wiele innych. Social media obfitują zatem w ulepszane filmy i poprawiane zdjęcia. Po tego typu rozwiązania w publikacjach sięgają naturalnie internetowi celebryci. Chociaż tego rodzaju content bywa atrakcyjny, to w efekcie cierpi na tym zarówno zaufanie konsumentów, jak ich zdrowie psychiczne. Poszkodowane są także marki kosmetyczne powierzające influencerom promocję swoich produktów. 

Brytyjczycy mówią: stop!

Tymczasem brytyjski urząd do spraw standardów reklamowych (Advertising Standards Authority), orzekł w minionych tygodniach, że influencerzy nie mogą stosować filtrów, promując kosmetyki na swoich profilach. Orzeczenie jest między innymi reakcją Advertising Standards Authority na kampanię #filterdrop, w której wezwano do obowiązkowego informowania przez influencerów, kiedy używają filtra upiększającego, zwłaszcza podczas promowania produktów do pielęgnacji skóry. Wspomniany hastag filterdrop, a wraz za nim cała akcja budująca świadomość przekłamanych praktyk, została rozpoczęta przez Sashę Pallari, brytyjską wizażystkę i modelkę. Jak wspomina pomysłodawczyni #filterdrop, powstał  w myśl promowania realnego piękna. Sasha wspomina, że pracuje w branży kosmetycznej od prawie dziesięciu lat, a dzięki akcji chce zmienić sposób, w jaki postrzegamy reklamy kosmetyków w sieci i co za tym idzie - siebie. Swoje starania o zmiany Sasha Pallari ​​rozpoczęła już w lipcu 2020 roku, mając nadzieję na zobaczenie „prawdziwszej skóry” na Instagramie. Na początku lutego 2021 odniosła sukces. 

Dyskusyjne filtry

Stosowanie filtrów w mediach społecznościowych jest szeroko dyskutowaną kwestią, która przyciąga uwagę nie tylko marketerów i influencerów mediów społecznościowych, ale także prawodawców. Zainteresowanie się tematem przez polityków, wynika z faktu, że media społecznościowe według ustawodawców coraz bardziej „szkodzą zdrowiu psychicznemu” nastolatków. W związku z tym przybywa środowisk lobbujących, aby cyfrowo ulepszone zdjęcia opatrzone były odpowiednimi etykietami informacyjnymi. Tymczasem w UK posłowie pracują już nad prawem dotyczącym publikowania zmodyfikowanych w ten sposób obrazów. ASA przeanalizowała dotychczas dwie kampanie, w których do filmów udostępnianych przez influencerów reklamujących produkty do opalania, dodano efekty “ulepszające”. Trwające postępowanie przyniesie orzeczenie, które będzie miało zastosowanie wobec wszystkich brytyjskich marek kosmetycznych, a co za tym idzie influencerów i celebrytów. Wspomniane, analizowane przez urząd kampanie działy się na Instagramie. Jedna z nich została zrealizowana na zlecenie Skinny Tan, druga zaś dla Tanologist Tan. Dotychczas producentom kosmetyków wspomnianych marek zakazano stosowania filtrów, które wprowadzają w błąd, wyolbrzymiając efekty jakie produkty pozwalają osiągnąć.

Brytyjski urząd zabronił stosowania wszelkich filtrów w publikacjach reklamujących produkty kosmetyczne - to spory krok w walce z kreowaniem nierealnego piękna. Orzeczenie oznacza, że marki i influencerzy i nie powinny stosować “ulepszeń” publikując zdjęcia promujące produkty kosmetyczne, przede wszystkim jeśli filtry wyolbrzymiać będą efekt, jaki te produkty są w stanie osiągnąć.

ASA stwierdziło, że udoskonalane na instagramie treści kosmetyczne mogą wprowadzać w błąd, nawet w przypadku jeśli nazwa stosowanego ulepszenia została wspomniana w publikacji. W konsekwencji, promocje które złamią zasady, będą usuwane z portalu. Rzecznik ASA komentuje, że organizacja ściśle współpracuje z platformami społecznościowymi i ma narzędzia, dzięki którym może egzekwować orzeczenie w przypadkach, gdy te nie będą respektowane.  

Kierunek transparentność

Prawo, nad którym pracują politycy w UK, może być precedensowe dla wszystkich inny państw. Tym bardziej, że poprawianie rzeczywistości jest już powszechnie krytykowane także na naszym rodzimym rynku. Presja wywierana na kobiety, by wyglądały zgodnie z promowanym w sieci wizerunkiem jest olbrzymia. Prezentowanie realnych efektów stosowania kosmetyków to zdecydowanie ogromny krok w kierunku transparentności branży beauty. 

Jaki będzie kolejny ruch? Czy przyjdzie nam sprawdzać wiarygodność produktów także pod kątem tego, czy Courteney Cox i Julianne Moore naprawdę korzystają z reklamowanych przez siebie farb do koloryzacji w domu, marki L’oreal? Czas pokaże.

tekst: Jagoda Prętnicka, analityczka social mediów, jurorka konkursu Love Cosmetics Awards
fot. Unsplash.com
# Raporty tematyczne
loki joanna

OFERTY PRACY

Sprawdź i aplikuj!

Oferta pracy: MG Evolution - Dyrektor Handlowy Oferta pracy: MG Evolution - Content Manager Oferta pracy: Junior Brand Manager - Only Bio Oferta pracy: Starszy Specjalista ds. e-commerce - rekrutacja zewnętrzna Oferta pracy: Parfum Company - Key Account Manager Oferta pracy: Hagi Cosmetics - Dyrektor Marketingu Oferta pracy: Junior Brand Manager - rekrutacja zewnętrzna Oferta pracy: Silcare - Specjalista ds. wdrożeń produktów kosmetycznych Oferta pracy: Senior Key Account Manager - rekrutacja zewnętrzna Oferta pracy: be BIO Ewa Chodakowska Brand/Product Manager Oferta pracy: Nacomi - Junior Product Manager Oferta pracy: BiNatural - Specjalista ds. marketingu i social media Oferta pracy: OnlyBio Life - Specjalista ds. dokumentacji kosmetycznej i legislacji Oferta pracy: Vis Plantis - Brand Manager Oferta pracy: HAGI: Starszy specjalista-Starsza specjalistka ds. trade marketingu Oferta pracy: Barwa Cosmetics - Specjalista ds. marketingu produktowego Oferta pracy: Barwa Cosmetics - Specjalista ds zarządzania jakością Oferta pracy: Netvest Group - Kierownik ds. marketingu Oferta pracy: Parfums Christian Dior -  Digital Manager EPCD & Export Oferta pracy: Henkel Polska - Senior Group Brand Manager Beauty Care Oferta pracy: Product Manager- Victoria Vynn Oferta pracy: Product Brand Manager - kosmetyki kolorowe Oferta pracy: Technolog produkcji kosmetyków - Pharmacy Lab Oferta pracy: Technolog kosmetyków Oferta pracy: Asystent/ka ds. Sprzedaży i Marketingu - rekrutacja zewnętrzna Oferta pracy: Marion - Junior Key Account Manager Oferta pracy: Dax Csmetics - E-commerce Account Manager Oferta pracy: Madonis - Brand Manager Oferta pracy: BasicLab - Product Manager Oferta pracy: Asystent/ka ds. Sprzedaży i Marketingu - akcesoria Oferta pracy: Specjalista ds. Marketingu - rekrutacja zewnętrzna Oferta pracy: Cosmo Group - Specjalista ds. Badań i Regulacji Kosmetycznych Oferta pracy: Vis Plantis - Social Media Manager Oferta pracy: Silcare - Marketing Manager Oferta pracy: Pollux - Brand Manager Shiseido Oferta pracy: Specjalista ds. Zakupów - rekrutacja zewnętrzna Oferta pracy: Trade Marketing Manager - rekrutacja zewnętrzna Oferta pracy: Dr Irena Eris - Junior Brand Manager Oferta pracy: Polski Związek Przemysłu Kosmetycznego - Manager ds. projektów legislacyjnych Oferta pracy: Pierre Fabre Dermo-Cosmetique Polska - Product Manager Oferta pracy: Sarantis - Brand Manager Oferta pracy: Mary Kay - Brand Communication Coordinator Oferta pracy: Veoli Botanica - Specjalista ds. wdrożeń produktów Oferta pracy: L'Oreal Scientific & Regulatory Manager Poland and Baltic HUB Oferta pracy: rekrutacja zewnętrzna - Trade Marketing Manager Oferta pracy: Herbapol Lublin - Kierownik ds. Kluczowych Klientów Branża Kosmetyczna Oferta pracy: 4Mass - Stylistka paznokci w dziale marketingu Oferta pracy: Nesperta - Specjalista ds. Rozwoju Produktu i Opakowań Oferta pracy: Oriflame - Technolog - Kosmetyka Kolorowa Oferta pracy: Miya Cosmetics - Brand Manager Oferta pracy: Dyrektor marketingu - rekrutacja zewnętrzna Oferta pracy: Pelion S.A. - Regulatory Affairs Specialist Oferta pracy: Marion - Brand manager (rynki zagraniczne) Oferta pracy: Phenicoptere - Product Manager Oferta pracy: Specjalista ds. e-commerce - Organique Oferta pracy: Specjalista/Specjalistka ds. contentu i Social Media Oferta pracy: Trade Marketing Manager - Eveline Cosmetis Oferta pracy: Specjalista ds. Regulatory Affairs - Marion Oferta pracy: Brand Manager - BasicLab Oferta pracy: Jago-Pro - Staż w Dziale Badawczo-Wdrożeniowym Oferta pracy: Jago-Pro - Technolog Oferta pracy: Sylveco - Laborant-Mikrobiolog Oferta pracy Sylveco - Specjalista ds. eksportu Oferta pracy: Specjalista ds. dokumentacji technologicznej Oferta pracy: OnlyBio.Life - Brand Manger Oferta pracy: Młodszy specjalista ds. tworzenia treści e-commerce - Cosibella Oferta pracy: Product Development Specialist - be BIO Ewa Chodakowska Oferta pracy: Content Creator TikTok - Nacomi