Projekt pokazuje, jak Real-Time Marketing może łączyć działania online z doświadczeniami offline i odpowiadać na sposób, w jaki treści konsumują przedstawiciele pokoleń Gen z i Young Alpha.
Punktem wyjścia nie była zaplanowana kampania. Nazwy CeraVe i La Roche-Posay pojawiły się w utworze „SKINCARE” zespołu BROKIES z inicjatywy samych twórców. Marki wykorzystały ten moment do nawiązania dialogu z młodą społecznością.
Pierwszym etapem była szybka aktywacja z udziałem ekspertki skincare Oli Cedro, która pokazała członkom zespołu podstawy pielęgnacji skóry z wykorzystaniem produktów obu marek. Materiał opublikowany w mediach społecznościowych osiągnął ponad milion wyświetleń i ponad 70 tys. interakcji w ciągu 48 godzin. Internetowym viralem stało się również określenie sztyftu przeciwsłonecznego CeraVe jako „szminki na czoło”.
Aktywacja została następnie przeniesiona do świata offline podczas premierowego koncertu BROKIES. W ciągu zaledwie dwóch dni przygotowano strefy CeraVe i La Roche-Posay, w których uczestnicy mogli skorzystać z konsultacji skóry, odwiedzić strefy edukacyjne oraz otrzymać próbki produktów.
Spośród ponad 800 uczestników wydarzenia co czwarta osoba zdecydowała się na konsultację skóry, a przed stanowiskami ekspertów ustawiały się kolejki jeszcze przed rozpoczęciem koncertu.
Jak podkreśla Agnieszka Pawelek, Head of Advocacy & Influence w L'Oréal Dermatological Beauty Polska, kluczowe było wykorzystanie autentycznego zainteresowania młodej społeczności.
– Nie chcemy na siłę wymyślać trendów, wolimy naturalnie współistnieć z tym, co realnie rezonuje z nowym pokoleniem i spotykać się z nimi w świecie ich pasji, jakim w tym przypadku jest muzyka i grupa BROKIES. Odrzuciliśmy korporacyjny cringe na rzecz pełnej autentyczności. Kiedy widzisz, że na rapowy koncert przychodzą tłumy młodych ludzi, którzy na kilka godzin przed startem imprezy ustawiają się w kolejce, by przebadać swoją skórę – wiesz, że to działa. Wzbudziliśmy realne zainteresowanie, pokazując, że dermatologiczny skincare może stać się po prostu elementem ich lifestylu.
Marki podkreślają również wzrost zainteresowania promowanymi produktami u partnerów handlowych. Zdaniem autorów projektu przykład współpracy z BROKIES pokazuje, że skuteczny Real-Time Marketing coraz częściej oznacza nie tylko szybką komunikację w mediach społecznościowych, ale również umiejętność przekucia internetowego trendu w angażujące doświadczenie marki.