Joanna Zgajewska i Anita Zacharska, BasicLab, o komunikacji z konsumentami

Joanna Zgajewska i Anita Zacharska, BasicLab, o komunikacji z konsumentami

BasicLab nauczyło wiele osób odpowiedniej i sumiennej pielęgnacji, łączenia ze sobą składników aktywnych oraz wyedukowało sporą grupę swoich fanek i fanów.

Joanna Zgajewska: Codziennie edukujemy naszych klientów, ponieważ chcemy, aby ich pielęgnacja była jak najbardziej skuteczna. Aby korzystać ze wszystkich dobrodziejstw składników aktywnych i zmaksymalizować potencjał kosmetyków, niezbędna jest wiedza – należy zdobyć pewne informacje, które umożliwią podejmowanie świadomych decyzji w tym zakresie. Dlatego komunikujemy się z odbiorcami na każdej płaszczyźnie, wykorzystując do tego kontakt mailowy, kanały social media, a nawet opakowania produktów, gdzie przemycamy edukujące treści. Chcemy być wszędzie tam, gdzie nasi klienci, zarówno online, jak i offline, więc szykujemy coś naprawdę specjalnego, ale to wszystko, co na razie możemy zdradzić!

Anita Zacharska: Nie tylko edukujemy konsumentów, ale codziennie prowadzimy z nimi dialog, służymy poradą i informacją na każdym kroku. Opiekujemy się naszymi klientami, ponieważ chcemy przeprowadzić ich w jak najbardziej skuteczny i bezpieczny sposób przez proces pielęgnacji. (...)
Jesteśmy marką, która spełnia obietnice – nie składamy deklaracji marketingowych bez pokrycia. Stosujemy zaawansowaną technologię i stawiamy na bezkompromisową jakość. Nasze produkty są poddawane badaniom na każdym etapie – zarówno w laboratorium, jak i na własnej skórze. Dzięki temu jesteśmy pewne skuteczności kosmetyków. Podstawą naszej działalności jest transparentność, dlatego jasno komunikujemy stężenia składników aktywnych i wyjaśniamy przeznaczenie każdego kosmetyku.

źródło: Super Express, Karolina Januszek:  "BasicLab podbiło polski rynek kosmetyczny i serca klientów. Założycielki marki zdradziły nam sekrety swoich produktów", 26/04/2022
 reklama

OFERTY PRACY

Sprawdź i aplikuj!

Oferta pracy: BasicLab - Product Managerka/Product Manager Oferta pracy: Delia Cosmetics - Brand Manager Oferta pracy: Brand Business Director Poland and Baltics - L’Oréal  Oferta pracy: Product Development Specialist - Your Kaya Oferta pracy: Technolog Kosmetyków - Specjalista/Specjalistka R&D - Vis Plantis Oferta pracy: Brand Manager (f/m) - Oceanic Oferta pracy: Brand Manager - Gabona Oferta pracy: Dyrektor/Dyrektorka ds. Zarządzania Sprzedażą - Netvest Group Oferta pracy: Export Key Account Manager - Dax Cosmetics (Central Europe/ DACH region) Oferta pracy: Product Manager - BeBio Cosmetics Oferta pracy: Menadżer/Menadżerka Produktu - Cztery Szpaki Oferta pracy: Junior Brand Manager - Only Bio Oferta pracy: Marketing Manager - Laboratorium Kosmetyczne Farmona Oferta pracy: Social Media & Community / Influencer Specialist - Bosko Cosmetics Oferta pracy: Junior Content Creator - Donegal Oferta pracy: International Junior Brand Manager - Aflofarm Oferta pracy: Specjalista/Specjalistka ds. Marketingu Produktowego - Floslek Oferta pracy: Specjalistka/Specjalista ds. Rozwoju Produktu - BasicLab Oferta pracy: Manager ds. Rozwoju Rynku w Dziale Sprzedaży - Wibo Oferta pracy: Key Account Manager - Marion Oferta pracy: Specjalista(ka) ds. zakupów - Be BIO Cosmetiqs Oferta pracy: Specjalista(ka) ds. trade marketingu - Paese Oferta pracy: Brand Manager - Bielenda Group Oferta pracy: Creative & Communication Specialist - Bielenda Group Oferta pracy: Specjalista(-ka) ds. Influencer Marketingu marki Bioderma Oferta pracy: Brand Manager - Laboratorium Kosmetyków Farmona Oferta pracy: Manager ds. Rozwoju Rynku w Dziale Sprzedaży - Wibo Oferta pracy: Junior Trade Marketing Manager Rynki Międzynarodowe - Dr Irena Eris Oferta pracy: Brand Marketing Manager - CEPD.tech Oferta pracy: Hairy Tale Cosmetics - Brand Manager Oferta pracy: Paese - Product Manager Oferta pracy: Influencer Marketing Specialist - rekrutacja zewnętrzna Oferta pracy: Cosmo Group: Specjalista ds. Rozwoju Marki Oferta pracy: General Topics Polonia - Key Account Specialist