Marcin Grabara, wiceprezes Rossmann: - Rossmann GO to nowy sposób robienia zakupów w naszych drogeriach, z możliwością płacenia przy użyciu płatności mobilnych w telefonie, bez konieczności podchodzenia do kasy. Nasi klienci, nawet jeśli robią też zakupy online, ciągle wolą osobiście przychodzić do sklepów, by sprawdzić kolor czy skład produktu, oglądać nowości, wreszcie zasięgnąć porady. Naszym zadaniem jest sprawić, by te zakupy były proste i przyjemne.
Rossmann jest w Polsce liderem jeśli chodzi o wprowadzanie nowoczesnych rozwiązań technologicznych w sklepach i drogerii online. Przykładem jest jedna z najpopularniejszych aplikacji zakupowych Rossmann PL, z której korzysta 7 mln użytkowników.
Podczas pandemii firma nie wstrzymała inwestycji. Sieć opowedziała na sygnalizowaną przez klientów potrzebę zakupów jeszcze bardziej bezpiecznych, bezdotykowych. W każdej z 1500 naszych drogerii wprowadzono kasy samoobsługowe.
1 grudnia firma zrobiła kolejny, milowy krok. Wystartowała z nową formą zakupów, dzięki której będą one jeszcze prostsze, i także bezpieczniejsze. Po prostu: wchodzimy, skanujemy produkty telefonem dzięki aplikacji Rossmann PL, wkładamy do torby, płacimy online (albo w kasie samoobsługowej lub tradycyjnej) i można spokojnie wyjść ze sklepu.
To superwygodna forma kupowania prezentów i robienia bożonarodzeniowych sprawunków – bez przekładania z koszyka do plecaka lub torby czy oglądania się na przedświąteczny tłok przy kasie. Dodatkowo rozwiązanie sprzyja smart shopperom! Cały czas widzimy w aplikacji, ile już byśmy wydali za zakupy, czyli łatwiej można w ten sposób kontrolować swoje wydatki.